什么样的情况会造成格式条款无效？

格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。在日常生活中，格式条款很常见，比如保险合同、网购平台的用户协议等。

根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定，有下列情形之一的，该格式条款无效：

第一，具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形。《民法典》第一编第六章第三节规定了无民事行为能力人实施的民事法律行为无效；行为人与相对人以虚假的意思表示实施的民事法律行为无效；违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效，但是，该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外；违背公序良俗的民事法律行为无效；行为人与相对人恶意串通，损害他人合法权益的民事法律行为无效。第五百零六条规定，合同中的下列免责条款无效：（一）造成对方人身损害的；（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。也就是说，如果格式条款存在上述这些情况，那它就是无效的。

第二，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利。例如，商家在格式合同中规定自己对商品质量问题一概不负责，而要求消费者自行承担所有损失，这显然不合理地免除了商家的责任，这样的条款就是无效的。

第三，提供格式条款一方排除对方主要权利。比如，在一份租赁合同中，房东在格式条款里排除了租客合理使用房屋的权利，只强调自己的权利，这种条款也会被认定为无效。

所以，当格式条款出现上述法律规定的情形时，就会被认定为无效。我们在签订含有格式条款的合同时，要仔细审查，维护自己的合法权益。