信访答复意见书弄虚作假该怎么办?

我去信访反映问题,结果拿到的信访答复意见书感觉是弄虚作假的,根本没认真对待我的问题。我想知道遇到这种情况我该采取什么办法来维护自己权益,有什么途径可以解决呢?
张凯执业律师
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当遇到信访答复意见书弄虚作假的情况时,我们可以采取以下多种措施来维护自身合法权益。首先,我们要了解一下什么是信访答复意见书。信访答复意见书是信访部门或相关责任单位针对信访人提出的信访事项,经过调查核实后,向信访人作出的书面答复,它是对信访事项处理结果的一种告知。


根据《信访工作条例》的规定,信访人对信访处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。如果发现信访答复意见书弄虚作假,这明显属于没有依法依规处理信访事项的情况,信访人有权通过复查程序来纠正。复查机关、单位应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见,并予以书面答复。


若对复查意见仍不服,信访人可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。复核机关、单位应当自收到复核请求之日起30日内提出复核意见。


此外,如果信访答复意见书弄虚作假的行为导致信访人的合法权益受到损害,信访人还可以依法通过行政复议或者行政诉讼等途径来维护自己的权益。行政复议是公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益,依法向行政复议机关提出复查该具体行政行为的申请;行政诉讼则是公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益,依法向人民法院提起诉讼。


同时,对于弄虚作假的相关责任单位和责任人,根据情节轻重,还会依照有关规定给予党纪政务处分。信访工作应该是公正、透明、负责的,如果遇到信访答复意见书弄虚作假的情况,信访人一定要积极运用法律赋予的权利,维护自己的合法权益。

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