汽修店被投诉不处理该怎么办？

当汽修店被投诉却不处理时，可能会面临多种情况和后果。首先，我们需要了解投诉的来源和性质。投诉可能来自消费者、行业监管部门或者其他相关机构。

如果是消费者向汽修店直接投诉，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权和获得赔偿权等合法权益。若汽修店提供的服务不符合质量要求、存在欺诈行为或者未能履行承诺，消费者有权要求汽修店采取补救措施，如重新修理、退款等。如果汽修店不处理消费者的投诉，消费者可以进一步向消费者协会、市场监督管理部门等机构进行投诉。

当消费者向消协或市场监管部门投诉后，这些部门会依据相关法律法规对投诉进行调查处理。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，市场监督管理部门有权对汽修店的经营行为进行检查。如果查实汽修店存在违法行为，如使用假冒伪劣配件、虚列维修项目等，可能会对其作出行政处罚，包括警告、罚款、吊销营业执照等。

另外，不处理投诉还会对汽修店的声誉产生负面影响。在信息传播迅速的今天，消费者的负面评价很容易在网络上扩散，导致其他潜在客户对该汽修店产生不信任，进而影响店铺的生意和长期发展。

所以，当汽修店被投诉时，正确的做法是及时与投诉方沟通，了解具体问题所在，积极采取措施解决问题。如果确实存在服务或产品质量问题，应按照相关法律法规和商业道德进行妥善处理，如给予合理赔偿、重新提供服务等。这样既能维护消费者的合法权益，也有助于汽修店自身的健康发展。