医院未经病人家属同意花大钱该怎么办?

我家有位亲属在医院治疗,医院在没和我们家属商量的情况下,用了很多费用高昂的治疗手段和药品,花了不少钱。我们对此很不满,也担心费用问题。想知道从法律角度看,遇到这种情况我们该怎么办呢?
张凯执业律师
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当医院未经病人家属同意就花费高额费用时,我们可以从以下几个方面来应对。首先,我们要明白医院在医疗过程中应遵循一定的告知义务。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十九条规定,医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其明确同意;不能或者不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其明确同意。医务人员未尽到前款义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。


也就是说,如果医院在没有取得家属同意的情况下,擅自采取高费用的医疗措施,这可能违反了告知义务。家属可以先与医院进行沟通,了解医院采取这些措施的原因和必要性。要求医院提供详细的费用清单和治疗方案说明。如果沟通后,家属仍然认为医院的行为不合理,可以向医院的医务科或者投诉部门反映情况,寻求解决方案。


如果与医院内部沟通无法解决问题,家属可以考虑向当地的卫生健康委员会等相关行政部门投诉。这些部门有权对医院的医疗行为进行监督和管理,会根据具体情况进行调查和处理。


要是上述途径都无法有效解决问题,并且家属认为医院的行为给自己造成了经济损失等损害,还可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼,要求医院承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中,家属需要提供相关的证据,比如病历、费用清单等,以证明医院存在未履行告知义务的行为以及给自己带来的损失。

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