商家不给开电子发票该怎么办?

我在一家商家消费后,向他们索要电子发票,可商家却以各种理由拒绝开具。我觉得索要发票是我的正当权益,不知道遇到这种情况该如何维护自己的权益,想了解一下有什么办法能让商家给我开电子发票。
张凯执业律师
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当商家不给开电子发票时,首先要明白,开具发票是商家的一项法定义务。电子发票和纸质发票一样,具有同等的法律效力,它是在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的数据电文形式的收付款凭证。


根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下,由付款方向收款方开具发票。也就是说,商家在取得经营收入后,有责任按照规定为消费者开具发票,这里的发票就包括电子发票。


如果遇到商家拒绝开具电子发票,你可以先尝试与商家进行友好沟通,向其说明开具发票是他们的法定义务,并表明你索要发票是合理合法的需求。你可以提醒商家,不开具发票可能会面临税务部门的处罚。


若与商家沟通无果,你可以向当地的税务机关进行投诉。你需要准备好相关的消费证据,如消费小票、支付记录等,这些证据能够证明你与该商家存在消费行为。税务机关接到投诉后,会对商家进行调查。一旦查实商家存在拒绝开具发票的违法行为,税务机关将按照《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条的规定,责令商家改正,可以处1万元以下的罚款。通过这种方式,你既可以维护自己取得发票的合法权益,也有助于规范商家的经营行为,营造良好的市场环境。

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