拼多多买家故意说少件该怎么办？

当遇到拼多多买家故意说少件的情况，作为卖家可以按以下步骤来处理。

首先，要积极收集和保留相关证据。这包括商品的发货记录，比如出库单、包装视频等，这些能证明发出的商品是完整无缺的；还有物流信息，像物流的称重记录、运输轨迹等，能辅助证明商品在运输过程中没有异常。依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。这里卖家与物流方的运输合同以及与买家的买卖合同，发货记录和物流信息都可作为合同履行情况的证据。

接着，和买家进行友好沟通。以平和的态度向买家说明你这边有充分的证据证明商品是完整发出的，询问买家少件的具体情况，看是否存在误解。在沟通时要注意保留聊天记录，这也能作为后续处理的证据。如果沟通后买家还是坚持少件，你可以请求拼多多平台介入处理。

拼多多平台一般会根据双方提供的证据进行判断。平台会依据自身的规则和相关法律法规来处理纠纷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。如果买家故意说少件属于欺诈行为，是违反相关法律规定的。如果平台判定你无责，那么你无需进行退款或补发。如果买家的行为给你造成了损失，比如商品成本、物流费用等，你还可以根据相关法律规定，要求买家承担赔偿责任。