没交物业费,物业把水电都关了该怎么办?

我因为一些原因没交物业费,结果物业直接把我家水电都关了。现在生活受到很大影响,我也知道没交物业费不对,但物业这么做也太过分了。我想知道从法律角度来说,物业这种做法合法吗?我该怎么解决这个问题呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在遇到没交物业费,物业把水电都关了的情况时,我们可以从以下几个方面来分析和解决。首先,需要明确物业是否有权利这么做。从法律上来说,水电的供应关系是业主和供水供电公司之间建立的,业主按照约定向供水供电公司缴纳费用,供水供电公司提供相应的服务。而物业费是业主和物业之间基于物业服务合同产生的费用。


根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。第九百四十四条规定,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。


也就是说,物业没有权利因为业主没交物业费就擅自关停水电。如果物业这么做了,就属于违法行为。那么,当遇到这种情况时,业主可以采取以下措施。第一步,可以先和物业进行沟通协商,向物业说明水电供应和物业费是两个不同的法律关系,要求物业恢复水电供应,并按照法律规定的方式来催交物业费。


如果和物业沟通协商没有效果,业主可以向相关部门进行投诉。比如向当地的房地产管理部门或者消费者协会反映情况,这些部门会对物业的违法行为进行调查和处理。另外,业主还可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。可以向人民法院提起诉讼,要求物业恢复水电供应,并赔偿因为停水停电给自己造成的损失。在诉讼过程中,业主需要提供相关的证据,比如停水停电的时间证明、给自己造成损失的证据等。

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