物业发催缴物业费通知时有恐吓行为怎么办?

我家小区的物业给我发催缴物业费的通知,里面有一些恐吓的话语,让我心里很不舒服。我想知道物业这么做合不合法,我该怎么维护自己的权益,遇到这种情况法律上是怎么规定的呢?
张凯执业律师
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当物业在发催缴物业费通知时出现恐吓行为,这是不合法且不合理的。首先,从法律概念来讲,物业费是业主根据物业服务合同向物业支付的费用,用于物业提供相应的服务,如小区的卫生清洁、安保维护等。而恐吓行为则是指以加害他人权益或公共利益等事项威胁他人,使他人心理感到畏怖恐慌。


依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。物业应当按照合同约定提供服务,业主也应当按照约定支付物业费。但是,这并不意味着物业可以采取恐吓等不正当手段催缴费用。


同时,《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定,写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。如果物业的恐吓行为严重影响到业主的正常生活,业主可以选择报警,由公安机关依法处理。


另外,业主也可以通过与物业进行协商解决问题。可以要求物业停止恐吓行为,并按照合理合法的方式催缴物业费。如果协商不成,业主可以向业主委员会反映情况,由业主委员会出面与物业沟通。还可以向当地的房地产管理部门投诉,房地产管理部门有权对物业的行为进行监督和管理。如果上述途径都无法解决问题,业主可以考虑通过法律诉讼的方式,维护自己的合法权益。

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