法院在线调解热线是多少?

我遇到了一些纠纷,听说法院有在线调解服务,想通过热线咨询一下具体的调解流程和相关事宜,但不知道法院在线调解热线是多少,希望能得到准确的信息。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

法院在线调解热线通常是12368。这是全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。


从法律层面来看,依据相关的司法便民政策和规定,为了方便当事人解决纠纷、提高司法效率,各地法院积极推广在线调解等多元化解纷机制。12368热线可以为当事人提供多方面的服务。当你拨打这个热线时,能咨询法院在线调解的具体流程。一般来说,在线调解是指通过互联网平台,让纠纷双方在法官或调解员的主持下,进行协商解决争议。


对于想要通过在线调解解决纠纷的当事人,12368热线会指导你准备相关的材料,比如身份证明、纠纷的相关证据等。它还能为你安排合适的调解员,并且告知你调解的时间和方式。


同时,12368热线也会保障当事人的合法权益。根据民事诉讼法等相关法律,调解必须遵循自愿、合法的原则。也就是说,当事人有权自主决定是否参与调解,并且调解达成的协议内容不能违反法律的强制性规定。如果在调解过程中,当事人发现调解程序存在问题或者协议内容不合理,都可以通过合法途径维护自己的权益。

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