中国证监会咨询热线是多少?

我在投资过程中遇到了一些问题,不太清楚相关政策和规定。听说中国证监会有咨询热线,我想咨询一下这方面的情况,但是不知道热线号码是多少,希望能得到准确信息。
张凯执业律师
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中国证监会设立了12386热线,这是中国证监会为了保障投资者的合法权益,方便投资者咨询、投诉、举报而专门开通的热线电话。


12386热线的设立具有重要意义。对于广大投资者来说,当在投资过程中遇到诸如对证券期货市场监管政策不理解、对自己的合法权益是否受到侵害存在疑问等情况时,就可以通过拨打这个热线来获取专业的解答和帮助。从监管角度来看,它有助于中国证监会及时了解市场动态和投资者的需求、诉求,从而更好地履行监管职责,维护证券期货市场的稳定、健康发展。


根据《中国证券监督管理委员会关于开通12386中国证监会服务热线的公告》,投资者可以通过拨打12386热线,就证券期货相关业务进行咨询,对市场违法违规行为进行举报,以及对自身合法权益受侵害的情况进行投诉等。中国证监会会按照规定的程序和要求,对投资者的来电进行处理和回复。

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