我爱我家中介让转账给个人，该投诉到哪里？
我找我爱我家买房，中介让我把钱转到一个个人账户，我有点不放心，担心资金安全没保障。我想知道遇到这种情 况，我应该向哪个部门去投诉呢？
张凯执业律师
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当遇到我爱我家中介要求将款项转账给个人的情况时，可根据具体情况向以下相关部门进行投诉。
首先是房地产中介行业协会。行业协会有责任对其会员单位，也就是像我爱我家这样的中介机构进行自律管理。《房地产经纪管理办法》规定，房地产经纪行业组织应当制定房地产经纪从业规程，逐步建立并完善资信评价体系和房地产经纪房源、客源信息共享系统。如果中介让转账给个人的行为违反了行业规范，行业协会可以对其进行相应的处理，比如警告、业内通报批评等。
其次是当地的住房和城乡建设部门。住建部门对房地产中介市场有监管职责。根据《城市房地产中介服务管理规定》，房地产中介服务人员在房地产中介活动中不得收取委托合同以外的酬金或其他财物。中介要求转账到个人账户，可能存在违规收取费用的嫌疑，住建部门可以对其进行调查和处罚。
还可以向消费者协会投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者维护自身合法权益的权利。消费者在接受中介服务过程中，如果中介的行为损害了消费者的财产安全等权益，消协可以帮助消费者与中介进行协商调解，以维护消费者的合法权益。
另外，也可以选择向市场监督管理部门反映情况。市场监管部门负责市场秩序的监督管理，中介的这种转账要求可能涉及不正当竞争、消费欺诈等问题，市场监管部门有权对其进行查处。