question-icon 一手房中介私收定金该如何处理?

我最近在看一手房,通过中介联系上了房源。当时中介说让先交定金锁定房子,我没多想就交了。后来才发现是中介私自收的,并非转给开发商。我现在很担心这笔钱的安全,也不知道该怎么把定金要回来,想了解面对这种情况该怎么办?
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answer-icon 共1位律师解答

如果遇到一手房中介私收定金的情况,不用过于慌张,可以按照以下方法来处理。 首先,可以尝试和中介进行沟通协商。心平气和地向中介说明情况,要求其退还定金。毕竟很多时候,通过友好沟通能够解决问题。 若沟通无效,您可以向相关部门进行投诉。依据国务院颁布的相关法规,建设行政主管部门负责对全国范围内的房地产中介服务活动进行统一监督管理,省级、自治区级和直辖市级的建设行政主管部门则分别对其所在的行政区域内实施监管。您可向该机构营业所在地的区县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉 。此外,工商局和消费者协会也可以受理这类投诉,他们能介入调查并协助您解决问题。 要是上述方法都不能解决问题,您还可以考虑向法院提起诉讼。但在诉讼过程中,需要证明自己是在被骗或被误导的情况下交的钱。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。若能证明中介存在欺诈行为,法庭就能帮您追回定金。 另外,如果您觉得自己遭遇了诈骗,这可能涉及犯罪问题,应立即报警。 从法律角度来说,房屋中介只是报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,一般没有权收取定金。根据《中华人民共和国民法典》第九百六十一条规定,中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。所以中介私自收取定金的行为很多时候是不符合规定的。 相关概念: 定金担保:是当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保方式,定金合同自实际交付定金时成立 。 定金罚则:债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回;给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。

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