暴力催收可以投诉到哪些地方？
我最近遭遇了暴力催收，催收人员不仅频繁打电话骚扰我，还对我进行言语辱骂， 甚至威胁要上门找我麻烦。我实在受不了这种折磨了，想知道遇到暴力催收这种情况，可以向哪些部门进行投诉呢？
张凯执业律师
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在遇到暴力催收的情况时，有多个途径可以进行投诉。首先我们来解释一下暴力催收，它指的是催收方使用威胁、恐吓、辱骂、暴力等不正当手段逼迫借款人还款的行为。这种行为严重侵犯了借款人的合法权益。
从法律依据来看，《治安管理处罚法》第四十二条规定，写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的等行为，可处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
下面为你介绍具体的投诉途径。一是可以向互联网金融协会投诉。它是对互联网金融行业进行自律管理的组织。如果是网贷平台的暴力催收，你可以在其官网的投诉入口进行投诉，详细说明催收的具体情况，包括时间、方式、内容等。
二是向银监会投诉。银监会负责监管银行业和金融机构。若涉及银行贷款的暴力催收，可通过拨打银监会的投诉电话或者在其官方网站进行举报。投诉时要清晰地说明涉及的银行、催收机构以及暴力催收的具体情节。
三是向当地的公安机关报案。当暴力催收行为达到威胁人身安全、侵犯人身自由等程度时，公安机关会依据《治安管理处罚法》等相关法律进行处理。你需要准备好相关的证据，如电话录音、短信截图、聊天记录等，以便公安机关更好地了解情况。
四是向消费者协会投诉。暴力催收侵犯了消费者的合法权益，消协可以为你提供一定的帮助和支持。你可以拨打12315热线或者通过消协的官方网站进行投诉。