question-icon 出租车属于哪个部门管理?

我经常打出租车,有时候会遇到司机绕路、服务态度不好等问题,我想知道如果要投诉或者反映这些情况,出租车到底是归哪个部门管啊,这样我也能找到正确的途径去解决问题。
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  • #出租车管理
answer-icon 共1位律师解答

出租车的管理涉及到多个部门,不同方面由不同的部门进行监管。 首先,交通运输部门是出租车行业的主要管理部门。在我国,交通运输部负责指导全国出租汽车管理工作,而地方各级交通运输主管部门具体负责本行政区域内的出租汽车管理工作。比如各地的交通运输局、交通运输委员会等。它们的主要职责包括制定出租车行业的发展规划、经营资格管理、车辆和驾驶员的准入与退出管理等。依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》,县级以上地方人民政府交通运输主管部门在本级人民政府的领导下负责具体实施巡游出租汽车管理工作。这就意味着交通运输部门对出租车的运营许可、经营行为规范等方面具有重要的管理权限。 其次,公安部门也参与出租车的管理。公安部门主要负责出租车的治安管理和交通安全管理。他们会对出租车驾驶员的驾驶证进行审核和管理,打击出租车运营过程中的违法犯罪行为,保障乘客和驾驶员的人身及财产安全。例如,如果出租车司机在驾驶过程中违反交通规则,交警部门会依法对其进行处罚。这是依据《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规进行的。 此外,市场监督管理部门也对出租车行业有一定的管理职责。他们主要负责监管出租车的价格行为和服务质量。如果出租车存在乱收费等价格违法行为,市场监督管理部门有权进行查处。根据《中华人民共和国价格法》,经营者不得有不正当价格行为,出租车行业也不例外。

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