驾照乱收费该找谁投诉?

我去考驾照,驾校收了好多额外的费用,感觉就是乱收费。我不想白白花这些冤枉钱,可又不知道该向哪个部门反映这种情况。我想了解下,遇到驾照乱收费的情况,到底该找谁去投诉呢?
张凯执业律师
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在遇到驾照乱收费的情况时,我们可以向多个相关部门进行投诉,以维护自身的合法权益。


首先,可以向交通运输管理部门投诉。驾校通常需要在交通运输管理部门进行备案登记,其经营活动受到该部门的监管。根据《机动车驾驶员培训管理规定》,交通运输管理部门有权对驾校的收费行为进行监督和管理。如果驾校存在乱收费的情况,交通运输管理部门可以依法对其进行处罚,责令其退还多收的费用。


其次,也可以向价格主管部门投诉。价格主管部门负责监督市场价格行为,维护市场价格秩序。驾校的收费应当遵循公平、合法和诚实信用的原则,明码标价。如果驾校存在价格欺诈、哄抬价格等乱收费行为,违反了《中华人民共和国价格法》,价格主管部门可以对其进行查处,要求其改正违法行为,并可能对其处以罚款等行政处罚。


此外,还可以向消费者协会投诉。消费者在接受驾校服务时,享有知悉其接受服务的真实情况、公平交易等权利。驾校乱收费的行为侵犯了消费者的合法权益,消费者协会可以作为第三方介入调解,帮助消费者与驾校协商解决问题,要求驾校退还不合理的收费。

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