酒店修改订单的差价会自动退吗?

我之前预订了一家酒店,后来因为行程有变修改了订单,新订单价格比原订单低了不少。我就想知道,这中间的差价酒店会自动退给我吗?还是需要我自己去申请呢?
张凯执业律师
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在探讨酒店修改订单的差价是否自动退还这个问题之前,我们需要先明确几个法律概念。首先是合同变更,当你修改酒店订单时,实际上是与酒店就原住宿合同进行了变更。合同变更指的是在合同成立以后,尚未履行或尚未完全履行之前,当事人就合同的内容达成修改和补充的协议。简单来说,就是双方对原来约定的内容做了新的约定。


根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。你在预订酒店时,无论是通过线上平台还是线下直接与酒店沟通,都形成了具有法律效力的合同。


而对于酒店修改订单后差价是否自动退还,法律并没有明确统一的强制性规定。这主要取决于你与酒店之间的约定,也就是合同条款。如果酒店的预订规则或者你与酒店达成的协议中明确规定,修改订单后差价会自动退还,那么酒店就应当按照约定执行。


若合同中没有相关约定,根据公平原则,你多支付的差价部分,酒店理应退还。公平原则是指民事主体应依据社会公认的公平观念从事民事活动,以维持当事人之间的利益均衡。此时,你可以主动联系酒店协商退还差价事宜。如果酒店拒绝退还,你可以依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。你有权要求酒店承担相应责任,退还差价。


为了避免此类纠纷,建议你在预订酒店时仔细阅读相关的预订条款和退改政策,明确差价退还等相关事宜。

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