物业在哪些方面可以被起诉?

我家小区的物业,卫生打扫不及时,电梯经常出故障也不维修,还乱收停车费。我想了解下,像这种情况,从法律角度讲,物业在哪些方面我可以去起诉他们呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在日常生活中,当业主与物业发生纠纷,且通过协商等方式无法解决问题时,业主可以考虑通过起诉来维护自己的合法权益。以下为您详细介绍可以起诉物业的几个常见方面。


首先是物业服务质量问题。物业的基本职责是为小区提供各项服务,若服务不达标,业主有权起诉。比如,小区的卫生状况差,垃圾清理不及时,公共场所脏乱;绿化维护不到位,花草树木缺乏修剪养护;安保措施不完善,小区经常发生盗窃事件,门禁形同虚设等。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。如果物业没有履行这些义务,业主可以起诉要求其承担违约责任,提高服务质量。


其次是物业收费问题。物业收费应遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。若物业存在擅自提高收费标准、重复收费、乱收费等情况,业主可以起诉。例如,未经业主同意,擅自增加物业费;对已经包含在物业费中的服务项目另行收费。《中华人民共和国民法典》第九百三十八条规定,物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法等条款。如果物业违反合同约定的收费标准和办法,业主有权要求其退还多收的费用。


再者是公共设施管理与使用问题。小区的公共设施属于全体业主共有,物业有责任进行管理和维护。若物业未经业主同意,擅自利用公共设施进行经营活动,如在小区公共区域设置广告位、出租停车位等,并将收益据为己有,业主可以起诉要求物业返还经营所得。同时,如果公共设施损坏,物业未及时维修,导致业主受到损害,如电梯故障未及时维修造成业主被困受伤,物业应承担相应的赔偿责任。依据《中华人民共和国民法典》第二百八十二条规定,建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。


最后是物业侵权问题。在某些情况下,物业可能会侵犯业主的合法权益,如擅自停水停电逼迫业主缴纳物业费。根据相关法律规定,水电供应合同是业主与水电供应单位签订的,物业无权擅自停水停电。若物业的这种行为给业主造成了损失,业主可以起诉要求物业赔偿损失。


总之,当业主认为物业在上述方面存在问题时,可以通过合法途径,向有管辖权的人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。在起诉前,业主应注意收集相关证据,如物业服务不达标的照片、视频、收费票据等,以便在诉讼中更好地支持自己的主张。

相关问题

为您推荐20个相关问题

物业公司服务不到位,业主可以起诉吗?

我家小区的物业公司服务特别差,小区卫生经常不打扫,安保措施也形同虚设,电梯还老是出故障。我想知道,面对这种物业公司服务不到位的情况,我作为业主有没有权利去法院起诉他们呢?

业主是否可以起诉物业?

我是小区业主,物业平时服务特别差,小区卫生没人打扫,安保也形同虚设。我和其他业主跟物业反映了好多次,都没有改善。我想问问,这种情况下我可以起诉物业吗?起诉需要满足什么条件吗?

业主在什么情况下可以起诉物业?

我是一名小区业主,和物业之间有些矛盾。我不知道在哪些具体情形下我有权利去起诉物业,比如物业服务不到位、乱收费这些情况能起诉吗?我想了解清楚业主起诉物业的具体条件,免得自己盲目行动。

起诉物业最有效的方法是什么?

我小区物业服务特别差,卫生不打扫,安保也形同虚设,多次沟通都不解决问题。我想通过法律途径起诉物业,但不知道怎么做才最有效,希望了解起诉物业的最佳方法、流程以及需要注意的事项。

如何起诉物业服务不达标?

我所在小区的物业,卫生打扫不及时,安保也形同虚设,很多业主都有意见。我想通过法律途径起诉物业,让他们改善服务,但不知道具体该怎么做。想了解起诉物业的流程、需要准备什么材料,还有胜诉的把握大不大。

业主是否可以主动起诉物业公司?

我是小区业主,发现物业公司服务质量很差,卫生不及时打扫,安保措施也不到位。我和物业沟通多次都没解决问题,想知道我能不能主动去法院起诉物业公司呢?

投诉物业的理由有哪些?如何合法维权?

我们小区的物业服务一直很差,楼道卫生经常没人打扫,电梯故障报修后迟迟不处理,公共区域照明损坏也没人管。想问问这些情况是否可以作为投诉物业的理由?具体应该怎么操作?如果需要走法律程序,需要准备哪些材料?希望能得到专业的法律建议。

小区业主起诉物业的流程是怎样的?

我是小区业主,物业的服务特别差,卫生打扫不及时,安保也不到位。我想通过法律途径起诉物业,但不知道具体该怎么做,比如要准备什么材料,去哪个法院起诉,起诉流程是怎样的,希望能得到专业解答。

物业服务不到位,该如何起诉物业公司呢?

小区的物业服务总是差强人意,垃圾清理不及时、安保措施不到位等问题频发。跟物业沟通多次也没有改善,现在想通过法律途径解决,想知道具体的起诉流程、需要准备哪些材料,以及起诉后大概会有怎样的结果。

如何起诉物业?

我家小区的物业不作为,小区卫生差,安保也有问题,多次沟通都没解决。我想通过法律途径起诉物业,但是不知道具体该怎么做,是先写起诉状吗,要准备什么材料,去哪个法院起诉呢?

物业费没交是否可以起诉?

我没交物业费,物业说要起诉我。我是觉得小区物业服务不好,卫生打扫不及时,安保也有漏洞。但物业说不管怎样都得交。我想知道,就这种情况,物业真的可以起诉我吗?

如何投诉物业才是最有效的方法?

我家小区的物业特别不负责任,小区卫生差,安保也不到位,电梯还经常出故障。我想投诉物业,但又怕投诉了也没用。我想知道怎样投诉物业才是最有效的,有哪些途径和方法呢?

物业有哪些可以举报的地方?

我家小区的物业,服务特别差。垃圾清理不及时,小区安保也不行,经常有陌生人随意进出。我想知道物业在哪些方面做得不好,我可以去举报,该向哪些地方举报呢?

怎样投诉物业最有效?

我家小区的物业特别不负责任,小区卫生经常不打扫,安保措施也不到位,电梯还老是出故障。我想投诉物业,但不知道用什么方式最有效,能让物业真正重视并解决问题,想了解一下具体的投诉途径和方法。

物业没做好服务却起诉业主不交物管费该怎么办?

我小区的物业平时服务特别差,卫生打扫不及时,安保也松懈。我就没交物管费,结果物业把我起诉了。我想知道在物业没做好服务的情况下,它起诉我,我该怎么应对,我的权益能得到保障吗?

物业是否可以被投诉?

我家小区的物业服务特别差,楼道垃圾经常不清理,小区安保也形同虚设,外来人员随意进出。我想问问,遇到这种情况,我是不是可以去投诉物业啊,有没有相关的法律依据支持呢?

物业不作为时怎么投诉物业最有效?

我家小区的物业对楼道卫生清理不及时,电梯故障也维修不积极,我想投诉物业,可又不知道用什么方式投诉最有效,希望能了解一下有哪些有效的投诉途径和方法。

物业服务有瑕疵可以起诉退还物业费吗?

我家小区的物业服务有很多瑕疵,比如小区卫生打扫不及时,绿化养护不到位,安保措施也有漏洞。我想知道在这种情况下,我能不能去法院起诉要求退还部分物业费呢?我不太清楚法律在这方面是怎么规定的。

物业服务不达标,不交物业费被起诉该怎么办?

我小区的物业卫生打扫不及时,安保措施也不到位,我就没交物业费。结果物业把我起诉了,我想知道这种情况下我该怎么应对,在法律上我有哪些权益和责任呢?

物业未服务到位,业主方是否该缴纳物业费?

我家小区的物业,垃圾清理不及时,小区安保也形同虚设,电梯经常出故障还不及时维修。但物业还是每月催我交物业费,我觉得他们服务没做好,不想交,可又怕有法律风险。我就想知道,在物业未服务到位的情况下,我到底该不该缴纳物业费呢?