业主是否可以起诉物业?

我是小区业主,物业平时服务特别差,小区卫生没人打扫,安保也形同虚设。我和其他业主跟物业反映了好多次,都没有改善。我想问问,这种情况下我可以起诉物业吗?起诉需要满足什么条件吗?
张凯执业律师
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在法律层面,业主是可以起诉物业的。我们先来了解一下起诉的基本概念。起诉其实就是当我们认为自己的合法权益受到侵害时,向法院提出请求,让法院来进行公正裁决的一种行为。


从法律依据上来说,《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这就明确了业主和物业之间是存在合同关系的。


如果物业没有按照合同约定提供相应的服务,比如没有做好小区的卫生清洁、安保工作不到位、对公共设施维修不及时等,那么就属于违约行为。业主作为合同的一方,当自身权益因物业的违约行为受到损害时,是完全有权利通过起诉来维护自己的权益的。


同时,《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定,起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。对于业主起诉物业的情况来说,业主就是与案件有直接利害关系的公民,物业就是明确的被告,业主可以提出比如要求物业改善服务、赔偿损失等具体的诉讼请求,并陈述物业违约的事实和理由,只要该案件属于法院受理民事诉讼的范围以及受诉法院有管辖权,那么法院就会受理业主的起诉。


不过,在起诉之前,业主最好收集好相关的证据,比如物业未履行服务的照片、视频、书面通知等,这样才能在诉讼中更好地维护自己的权益。

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