业主是否可以主动起诉物业公司?

我是小区业主,发现物业公司服务质量很差,卫生不及时打扫,安保措施也不到位。我和物业沟通多次都没解决问题,想知道我能不能主动去法院起诉物业公司呢?
张凯执业律师
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业主是可以主动起诉物业公司的。下面从法律依据、起诉条件和诉讼流程三个方面为你详细说明。


首先,从法律依据来看,《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。如果物业公司没有按照合同约定履行义务,业主的合法权益受到侵害,那么业主就有权利通过法律途径来维护自己的权益。


其次,业主起诉物业公司需要满足一定的条件。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条的规定,起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。对于业主起诉物业公司的情况来说,业主作为与物业服务合同有直接利害关系的一方,满足原告的条件;物业公司是明确的被告;业主需要有具体的诉求,比如要求物业公司改善服务质量、赔偿损失等,并且要有相应的事实和理由支持,比如物业服务不到位的证据等;同时该案件要属于人民法院受理民事诉讼的范围并且向有管辖权的法院起诉。


最后,关于诉讼流程。业主决定起诉后,要先准备好相关的证据,比如物业服务不到位的照片、视频、与物业沟通的记录等。然后撰写起诉状,在起诉状中明确原告和被告的信息、诉讼请求以及事实和理由等内容。将起诉状和证据提交给有管辖权的人民法院,法院在受理后会安排开庭审理。在庭审过程中,业主需要出示证据并进行陈述,法院会根据双方提供的证据和陈述进行审理并作出判决。

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