投诉物业的理由有哪些?如何合法维权?

我们小区的物业服务一直很差,楼道卫生经常没人打扫,电梯故障报修后迟迟不处理,公共区域照明损坏也没人管。想问问这些情况是否可以作为投诉物业的理由?具体应该怎么操作?如果需要走法律程序,需要准备哪些材料?希望能得到专业的法律建议。
张凯执业律师
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根据《物业管理条例》及相关法律规定,业主有权对物业公司的违规行为进行投诉。常见的投诉理由主要包括以下几个方面:


首先,物业公司未履行合同义务。根据《民法典》第九百三十八条,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供相应的服务。如果物业公司未按时进行公共区域清洁、未及时维修公共设施等,业主可以此为由进行投诉。


其次,物业公司违规收费。依据《物业服务收费管理办法》,物业公司应当严格按照规定收取费用,不得擅自提高收费标准或增加收费项目。若发现物业公司存在乱收费现象,业主可向物价部门投诉。


第三,物业公司侵犯业主权益。如《物业管理条例》第四十六条规定,物业公司不得擅自改变物业管理用房的用途,不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地。若物业公司存在上述行为,业主可向房管部门投诉。


在投诉时,建议业主做好以下准备:1.收集相关证据,如照片、视频、缴费凭证等;2.整理书面材料,详细说明投诉事由;3.向当地房管部门或消费者协会提交投诉材料;4.必要时可通过法律途径维护自身权益。


若物业公司拒不改正,业主可依据《民法典》第二百七十八条规定,召开业主大会决定是否更换物业公司。在此过程中,建议咨询专业律师,确保维权行为合法合规。

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物业服务不到位,该如何起诉物业公司呢?

小区的物业服务总是差强人意,垃圾清理不及时、安保措施不到位等问题频发。跟物业沟通多次也没有改善,现在想通过法律途径解决,想知道具体的起诉流程、需要准备哪些材料,以及起诉后大概会有怎样的结果。

应该如何去投诉物业?

我对小区物业的服务很不满意,他们卫生打扫不及时,小区公共区域的设施坏了也很久不修。我想知道具体该怎么投诉物业,走哪些流程,向哪些部门反映能有效解决问题,希望能得到详细的解答。

物业公司服务不到位,业主可以起诉吗?

我家小区的物业公司服务特别差,小区卫生经常不打扫,安保措施也形同虚设,电梯还老是出故障。我想知道,面对这种物业公司服务不到位的情况,我作为业主有没有权利去法院起诉他们呢?

如何进行物业维权?

我家小区物业服务特别差,楼道垃圾经常不清理,小区安保也形同虚设,门禁坏了很久都不修。我想维权,可又不知道该怎么做。有没有懂法律的朋友能告诉我,具体该通过哪些途径和方法来维护自己作为业主的权益呢?

如何起诉物业?

我家小区的物业不作为,小区卫生差,安保也有问题,多次沟通都没解决。我想通过法律途径起诉物业,但是不知道具体该怎么做,是先写起诉状吗,要准备什么材料,去哪个法院起诉呢?

跟物业打官司业主需要提供什么证据?

我家小区物业服务特别差,卫生打扫不及时,安保措施也不到位。我想跟物业打官司维权,但不知道需要准备哪些证据。我平时有拍一些小区卫生差、安保漏洞的照片,这些算证据吗?还需要其他什么证据呢?

如何起诉物业服务不达标?

我所在小区的物业,卫生打扫不及时,小区安保也形同虚设,感觉物业服务很不达标。我想通过起诉来维护权益,就是不太清楚具体该怎么做,想了解起诉的流程、需要准备什么材料这些方面的情况。

在物业管理中,业主的权益受到侵害该怎么办?

最近小区物业的服务让人很不满意,比如卫生打扫不及时,公共设施维修也不积极,和物业沟通也没什么效果。想知道面对这种情况,业主具体有哪些有效的办法来维护自己的权益呢?

如何投诉物业公司?

我对小区物业公司的服务很不满意,他们经常对小区设施维修不及时,卫生打扫也不彻底。我想知道通过哪些途径可以有效投诉物业公司,让他们重视并改善服务。希望能详细了解投诉的具体流程和方法,以及向哪些部门投诉比较有用。

物业纠纷该如何维权?

我在小区里和物业产生了一些矛盾,感觉自己的权益受到了侵害。比如物业承诺的公共区域卫生打扫不及时,小区安保也存在漏洞。我想知道面对这种情况,我具体该怎么维护自己的合法权益呢?有哪些途径可以选择?

小区业主该如何投诉物业?

我家小区的物业服务特别差,楼道卫生经常不打扫,小区的安保也有问题,陌生人随便进出。我想投诉物业,但不知道该从哪里入手,也不清楚具体的投诉流程和方法。有没有懂的人能给我说说怎么投诉物业才有效呢?

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物业不作为可以去哪些部门投诉

我所在小区的物业长期不作为,小区垃圾清理不及时,公共区域设施损坏也没人维修。我想投诉物业,就是不清楚该找哪些部门,想了解一下针对物业不作为的情况,具体可以向哪些部门去投诉维权呢?

怎么告物业才能胜诉?

我家小区的物业特别不负责任,垃圾经常不及时清理,小区安保也不到位,我多次跟物业反映都没解决。我想告物业,但是不知道具体该怎么做才能胜诉,是要收集哪些证据,还是走什么流程,希望懂法律的朋友能给我支支招。

物业不负责任的情况下,业主是否可以不交物业费?

小区物业经常不打扫公共区域卫生,对小区的公共设施损坏也不及时维修,导致小区环境变差。业主觉得服务不到位,想知道这种情况下能不能不交物业费,以及如果可以,该怎么操作。