业主要求退回公摊水电费时举证责任是怎样的？

在业主要求退回公摊水电费时，举证责任是一个关键问题。下面为您详细解释。

首先，我们要了解什么是举证责任。简单来说，举证责任就是在打官司的时候，当事人需要拿出证据来证明自己说的是对的。如果拿不出足够的证据，可能就要承担败诉的后果。

对于业主而言，根据“谁主张，谁举证”的一般原则，当业主提出要求退回公摊水电费的主张时，需要承担相应的举证责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。

业主可能需要从以下几个方面进行举证。一方面，要证明公摊水电费的收取存在不合理性。比如，小区物业服务合同中明确约定了公摊水电费的计算方式、收取标准等内容。业主可以提供合同文本，若实际收取的费用与合同约定不符，就能证明其不合理。另一方面，要证明自己已经按照物业的要求缴纳了公摊水电费。可以拿出缴费凭证，像发票、转账记录等，以此表明自己确实交了这笔钱。

此外，如果业主怀疑公摊水电费的计算存在错误，例如存在重复计算、计算方法不符合规定等情况，那么就需要收集相关的证据来证明。比如，可以收集小区的水电总表读数、各户分表读数等数据，通过专业的计算来证明费用计算有误。

而对于物业服务企业来说，他们也并非完全没有举证责任。当业主提出合理质疑时，物业服务企业有义务提供公摊水电费的具体明细、计算依据等资料。如果物业服务企业不能提供这些资料，也可能会承担不利的法律后果。