社区能调解居民房屋漏水纠纷吗?

我家楼上邻居家漏水,把我家天花板都泡坏了。我找邻居协商赔偿,但是邻居不愿意赔。我听说社区可以调解纠纷,不知道社区有没有权利调解居民房屋漏水这种纠纷呢?我想了解下这方面的情况。
张凯执业律师
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社区是可以调解居民房屋漏水纠纷的。从法律角度来说,社区调解属于人民调解的范畴。人民调解是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法,促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议,解决民间纠纷的活动。


《中华人民共和国人民调解法》规定,村民委员会、居民委员会设立人民调解委员会。企业事业单位根据需要设立人民调解委员会。人民调解委员会调解民间纠纷,不收取任何费用。居民房屋漏水纠纷属于常见的民间纠纷,社区作为基层的居民自治组织,其设立的人民调解委员会有职责和义务调解此类纠纷。


在调解过程中,社区调解人员会秉持公正、公平、自愿的原则,组织纠纷双方进行沟通和协商。调解人员会了解漏水的原因、造成的损失等具体情况,然后依据相关的法律法规和情理,提出合理的解决方案,促使双方达成一致意见。


如果经过社区调解,双方能够达成调解协议,该协议具有民事合同性质,当事人应当按照约定履行自己的义务。如果调解不成,当事人仍然可以通过向法院提起诉讼等其他法律途径来解决纠纷。所以,社区调解是解决居民房屋漏水纠纷的一种有效且便捷的方式。

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