社区能协调居民房屋漏水问题吗?

我家楼上房屋漏水,把我家天花板都弄湿了,跟楼上住户沟通,他们态度不好,不愿意处理。我想知道社区有没有权力和义务来协调我们之间关于房屋漏水的问题呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

社区是可以协调居民房屋漏水问题的。从法律层面和实际职能来看,社区扮演着重要的角色。


社区在基层社会治理中承担着调解居民纠纷、维护社区和谐稳定的职责。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的任务包括调解民间纠纷。居民房屋漏水引发的问题属于民间纠纷的范畴,社区有义务也有权力对这类纠纷进行协调处理。


当居民遇到房屋漏水问题,通过自身沟通无法解决时,向社区寻求帮助是合理且有效的途径。社区作为基层组织,熟悉辖区内居民情况,能够更方便地组织双方进行沟通协商。而且社区工作人员具备一定的调解能力和经验,他们可以从中斡旋,了解漏水的具体情况、原因以及双方的诉求,促使双方达成合理的解决方案。


此外,社区协调还能避免矛盾进一步激化,将纠纷解决在基层。如果社区协调成功,双方可以就维修责任、赔偿事宜等达成一致,这样既能解决实际问题,又能维护邻里关系。即便社区协调未能达成最终解决方案,也为后续可能通过法律途径解决问题提供了一定的基础和参考。

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