question-icon 好评返现是否可以投诉到工商部门?

我在网上买东西,商家跟我说给好评就返现金。我觉得这种行为不太对劲,可又不确定。我想知道这种好评返现的情况能不能向工商部门投诉呢?我担心自己投诉了也没用,所以想先了解清楚。
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  • #好评返现
  • #工商投诉
answer-icon 共1位律师解答

好评返现是否可以投诉到工商部门,答案是肯定的。下面来详细解释。 首先,我们要明白好评返现这种行为存在的问题。好评返现指的是商家为了获取消费者给出的好评,承诺给予一定的现金返还。这种行为干扰了消费者的真实评价,让商品评价的真实性大打折扣,也破坏了公平的市场竞争环境。 从法律依据来看,《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。而好评返现使得商品的评价不能真实反映商品的实际情况,侵害了消费者的知情权。同时,《中华人民共和国反不正当竞争法》也明确禁止经营者通过虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。好评返现就属于一种虚假交易诱导评价的行为,违反了该法律规定。 所以,当你遇到商家好评返现的情况,是可以向工商部门进行投诉的。工商部门有职责维护市场秩序,保护消费者的合法权益。你在投诉时,要尽量提供相关的证据,比如与商家的聊天记录、返现的信息等,这样能更有利于工商部门进行调查和处理。

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