餐厅可以另外收取服务费吗？
我去一家餐厅吃饭，结账时发现账单里有一笔服务费。我不太明白餐厅有没有权利额外收这个费用，也不知道这合不合法。我想知道在法律上，餐厅到底可不可以另外收取服务费呢？
张凯执业律师
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在我国，餐厅是否可以另外收取服务费需要分情况来看。
从法律层面来讲，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，也享有自主选择商品或者服务的权利。如果餐厅想要收取服务费，首先要做到明确告知消费者。也就是说，餐厅应当在显著位置，比如店门口、菜单上，清晰地标明会收取服务费以及具体的收费标准。这样消费者在进入餐厅消费前，就能清楚知晓会有这笔费用，并且可以自主决定是否在该餐厅就餐。
如果餐厅没有提前告知消费者有服务费这一情况，在结账时突然收取，那么这种行为就侵犯了消费者的知情权和自主选择权，是不合法的。消费者有权拒绝支付这笔未提前告知的服务费。
然而，如果餐厅已经履行了告知义务，消费者在知晓的情况下仍然选择在该餐厅消费，那么在一定程度上就可以视为消费者接受了服务费的设定，此时餐厅收取服务费就是合理合法的。但即便如此，餐厅收取的服务费用也应该是合理的，不能过高或者存在不合理的定价。如果消费者认为服务费过高或者收费不合理，也可以与餐厅进行协商，必要时还可以向相关的市场监管部门或者消费者协会进行投诉。