在消费者不知情的情况下收费是否合法？

在消费者不知情的情况下收费，这种行为通常是不合法的。我们先从消费者权益的角度来理解，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，这也就是我们常说的知情权。在消费过程中，商家有义务向消费者明确告知商品或服务的价格、收费项目等重要信息。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。同时，该法第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

从这些法律规定可以看出，如果商家在消费者不知情的情况下收费，这就侵犯了消费者的知情权，消费者有权要求商家退还这些不合理的费用。若商家拒绝退还，消费者可以通过多种途径来维护自己的合法权益。比如，可以先与商家进行协商，要求其说明收费的依据并退还费用；如果协商不成，可以向消费者协会进行投诉，由消协介入调解；还可以向有关行政部门进行申诉，比如市场监督管理部门；如果涉及的金额较大或者问题较为严重，消费者也可以考虑通过向人民法院提起诉讼的方式来解决。