移动公司乱收费，是否可以起诉并要求赔偿？
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在遇到移动公司乱收费的情况时，从法律角度来看，消费者是可以起诉并要求赔偿的。 首先，我们来理解一下移动公司与消费者之间的关系。当我们使用移动公司的服务时，实际上是和移动公司签订了一份服务合同。移动公司有义务按照合同约定的标准和方式收取费用，而消费者则有权利获得符合合同约定的服务。如果移动公司乱收费，这就属于没有履行合同义务，是一种违约行为。 根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。消费者与移动公司之间通常以电子协议等形式订立服务合同，移动公司乱收费违反了合同约定，消费者有权依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，要求移动公司承担相应责任。 同时，从消费者权益保护的角度来看，消费者享有公平交易的权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。移动公司乱收费明显违背了价格合理这一公平交易条件，侵害了消费者的公平交易权。该法第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。所以，消费者也可以依据此条法律规定要求移动公司退还乱收的费用并进行赔偿。 在起诉时，消费者需要收集相关证据，比如通话记录、费用清单、与移动公司客服沟通的记录等，以证明移动公司存在乱收费的情况以及自己因此遭受的损失。然后可以向有管辖权的法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。
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