在医院购买的盆底肌治疗未使用能否退款?

我在医院买了盆底肌治疗套餐,但是因为一些个人原因没办法去做了,治疗一次都还没使用过。我想问下这种情况下我能要求医院给我退款吗?不知道法律上支不支持。
张凯执业律师
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在探讨在医院购买的盆底肌治疗未使用能否退款这个问题时,我们可以从多个法律角度进行分析。


从合同角度来看,当你在医院购买盆底肌治疗服务时,你和医院之间实际上就形成了一个服务合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。你支付费用,医院为你提供相应治疗服务,这构成了合同的基本要素。若你还未接受服务,意味着医院尚未履行其合同义务。按照《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在这种情况下,如果你要求退款,是有一定的合理性的,因为医院还没有提供对应的服务。


然而,退款并非绝对的。如果医院和你在购买服务时有相关的协议约定,比如明确规定了购买后不予退款等条款。这时就要看该条款是否合法有效。依据《民法典》第四百九十六条规定,格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。若医院的不予退款条款属于格式条款,且该条款不合理地免除或者减轻其责任、加重你的责任、限制你的主要权利,那么根据《民法典》第四百九十七条规定,该格式条款是无效的。


此外,从公平原则出发,若你因为自身原因不能接受治疗而要求退款,可能需要承担一定的合理费用。比如医院为你的治疗做了一些前期准备工作,产生了一定成本,这部分成本可能需要你适当承担。《民法典》第六条规定,民事主体从事民事活动,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。


综上所述,在医院购买的盆底肌治疗未使用一般情况下是可以要求退款的,但具体能否退款以及退款的金额,要结合你和医院之间的合同约定、格式条款的合法性以及公平原则等多方面因素来综合判断。

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