停课不退费属于什么纠纷？
给孩子报了个兴趣班，交了一学期的费用，结果 上了一半课，机构突然停课了，说后面再看情况安排。我找他们要求退剩下没上的课的费用，他们却不肯退。我想知道这种停课不退费的情况到底属于什么纠纷啊？该怎么处理呢？
张凯执业律师
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停课不退费一般属于民事经济纠纷。民事纠纷简单来说，就是平等主体之间（比如个人与个人、个人与组织等）在财产关系和人身关系方面产生的争议。在停课不退费这件事上，像家长给孩子报培训班，和培训机构之间就形成了一种合同关系，家长付费，培训机构提供课程服务。当培训机构停课又不退款时，就违背了当初的约定，侵犯了家长的财产权益，这就引发了民事纠纷中的经济方面的矛盾。
从法律条文依据来看，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过多种途径解决。在停课不退费纠纷中，消费者（也就是家长等缴费方）和培训机构作为经营者产生了争议。
遇到这种纠纷时，首先建议跟对方协商进行，尝试友好沟通解决问题。若协商不成，还可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。此外，也可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者向人民法院提起诉讼。
如果是教育培训机构停课不退费，还可能涉及到教育合同纠纷。因为教育服务合同里一般会约定授课时长、课程安排、退费标准等内容，停课又不退费就属于违反合同约定。比如，合同约定如果因机构原因停课要按比例退费，但机构却没这么做，这就是违约。
相关概念：
民事经济纠纷：平等主体之间在经济活动中产生的纠纷 ，主要围绕财产权益。
消费者权益争议：消费者在购买、使用商品或接受服务过程中，与经营者之间发生的矛盾和纠纷。
教育合同纠纷：在教育服务领域，教育机构与受教育者或其监护人之间因履行教育合同产生的争议。