消费者权益保护法中虚假宣传如何赔偿?

我买东西时遇到商家虚假宣传,他们介绍的商品功能和实际收到的完全不一样。我想知道根据消费者权益保护法,这种情况下我能获得怎样的赔偿?赔偿标准是怎样规定的呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在消费者权益保护方面,虚假宣传是一个常见且重要的问题。首先,我们来了解一下虚假宣传的概念。虚假宣传指的是经营者通过广告、产品说明、实物样品或者其他方式,对商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等作引人误解的虚假宣传。这种行为会误导消费者,使其基于错误的信息做出购买决策。


根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。这里的欺诈行为就包含了虚假宣传。也就是说,如果商家存在虚假宣传,消费者有权要求商家进行赔偿,赔偿金额一般是购买商品价款或接受服务费用的三倍。


举个例子,如果你购买了一件价值200元的商品,商家对该商品进行了虚假宣传,那么你可以要求商家增加赔偿你600元(200元的三倍)。要是商品价值比较低,比如只花了100元购买,三倍赔偿才300元,按照法律规定,增加赔偿金额不足五百元的,要按五百元赔偿。


此外,如果经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。这是在更严重情况下的赔偿规定。

相关问题

为您推荐20个相关问题

遇到虚假宣传该怎么赔付?

我买东西时遇到商家虚假宣传,商品实际情况和宣传的差别很大。我想知道在这种情况下,我能获得怎样的赔付,赔付的标准和方式是怎样规定的,我该如何维护自己的权益。

虚假宣传的赔偿标准是什么?

我买东西时遇到商家虚假宣传,夸大产品功效。我想知道按照法律规定,这种情况下商家应该怎么赔偿我,赔偿的标准是怎样确定的,我能获得多少赔偿呢?

商家虚假宣传该如何赔偿?

我买东西时遇到商家虚假宣传,宣传的商品功效和实际完全不一样。我想知道这种情况下,商家要怎么对我进行赔偿,赔偿的标准和方式是怎样的,我该如何维护自己的权益呢?

消费者保护法中欺诈消费者如何赔偿?

我买东西时感觉商家存在欺诈行为,比如商品宣传与实际严重不符。我想知道在《消费者保护法》里,遇到这种欺诈消费者的情况,商家该怎么赔偿我呢?我该通过什么方式来维护自己权益拿到应得赔偿?

商家虚假宣传欺骗消费者该如何赔偿?

我在一家店里买东西,商家宣传的商品功效和实际完全不一样,感觉是被虚假宣传欺骗了。我想知道这种情况下商家应该怎么给我赔偿,赔偿标准是怎样的,我该通过什么方式去争取赔偿呢?

虚假宣传该如何赔偿?

我之前买东西,商家宣传的商品功效和实际到手的完全不一样,感觉被虚假宣传坑了。我想知道在这种情况下,按照法律规定,我能获得怎样的赔偿呢?具体的赔偿标准和方式是怎样的?

虚假宣传时消费者如何保护自己?

我买东西的时候遇到商家虚假宣传,夸大产品功效,到手的商品和宣传的完全不一样。我想知道在这种情况下,我作为消费者该怎么维护自己的权益呢?有哪些途径可以解决,能获得怎样的赔偿?

商家虚假宣传时,消费者应该获得怎样的赔偿?

最近买东西时,发现商家宣传和实际商品不符,感觉被欺骗了。想知道这种商家虚假宣传的情况,法律上具体是怎么规定赔偿的,赔偿金额怎么算,有没有其他相关要求。

虚假宣传如何赔偿消费者?

在购物过程中,感觉商家的宣传和实际商品或服务不一样,怀疑遭遇了虚假宣传。想知道要是真遇到这种情况,按照法律规定,商家具体得怎么赔偿我呀,有哪些赔偿标准和方式呢?

虚假宣传造成消费者损害的,应当承担什么责任?

我在购买商品时,被商家的虚假宣传误导了,购买后才发现商品与宣传的严重不符,给我带来了经济损失。我想知道在这种情况下,相关方具体要承担哪些责任,赔偿标准又是怎样的呢?

卖家虚假宣传该如何赔偿?

我买东西时遇到卖家虚假宣传,商品实际情况和宣传的差距很大。我想知道在这种情况下,卖家应该怎么赔偿我,是按商品价格的一定比例,还是有其他的赔偿方式呢?我不太清楚相关法律规定,希望能得到解答。

商家虚假宣传是否可以要求3倍赔偿?

我买东西时遇到商家虚假宣传,商品实际情况和宣传的完全不一样。我想知道,按照法律规定,我能不能要求商家给我3倍赔偿呢?不太清楚这方面的法律规定,希望得到专业解答。

商家虚假宣传应如何赔偿消费者?

我之前买东西时遇到商家虚假宣传,他们宣传的商品功效和实际收到的完全不一样。我想知道在这种情况下,商家应该怎么赔偿我呢?我不太懂法律,希望了解下相关规定来维护自己权益。

欺骗消费者行为该如何赔偿?

我买东西时被商家欺骗了,商家宣传的商品情况和实际收到的完全不一样。我想知道这种欺骗消费者的行为,按照法律规定应该怎么赔偿我,是赔多少钱,还是有其他的赔偿方式呢?

消费者权益保护法中欺诈行为如何赔偿?

我买东西时感觉商家存在欺诈行为,价格虚高还以次充好。我不太清楚在这种情况下,依据消费者权益保护法,我能获得怎样的赔偿,想了解具体的赔偿规则和标准。

买到虚假宣传的产品该如何获得赔偿?

我之前买东西时,感觉商家宣传和实际产品差别很大,怀疑遭遇虚假宣传。想知道这种情况下,我能得到怎样的赔偿?是按购买金额的一定比例,还是有其他计算方式?希望了解具体赔偿规定和维权途径。

商品虚假宣传的赔偿标准是什么?

我买了个商品,后来发现商家存在虚假宣传的情况。我想知道按照法律规定,这种商品虚假宣传的赔偿标准是怎样的,我能获得多少赔偿呢?

商品虚假宣传该怎么赔偿?

我买了一款宣传有很多功效的商品,结果到手发现根本没那些效果,明显是虚假宣传。我想知道遇到这种商品虚假宣传的情况,商家该怎么赔偿我?赔偿的标准和方式是怎样的?

商家虚假宣传的赔偿责任是怎样规定的?

我在购物时感觉商家存在虚假宣传,误导我做了购买决定,现在想知道如果真的是虚假宣传,商家得承担怎样的赔偿责任?想了解具体的赔偿标准和依据,也好维护自己权益。

商品虚假宣传是否属于消费欺诈?

我最近在购买商品时,发现商家对商品的宣传和实际情况不太相符,比如宣传的功能商品实际并没有。我想知道这种商品虚假宣传的情况能不能认定为消费欺诈,会不会有相应的赔偿措施呢?