虚假宣传的赔偿标准是什么?

我买东西时遇到商家虚假宣传,夸大产品功效。我想知道按照法律规定,这种情况下商家应该怎么赔偿我,赔偿的标准是怎样确定的,我能获得多少赔偿呢?
张凯执业律师
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虚假宣传是指经营者利用广告或其他方法,对商品或者服务的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。在我国的法律体系中,对虚假宣传的赔偿标准有明确的规定。


根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。这里所说的欺诈行为就包含了虚假宣传这种情况。也就是说,如果商家存在虚假宣传,消费者可以要求获得商品价款或服务费用三倍的赔偿,要是这个赔偿金额不到五百块,那就按五百块赔偿。


此外,若经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。例如,食品类的虚假宣传,如果食品不符合食品安全标准,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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