消费者权益保护原则是什么？

消费者权益保护原则是在保护消费者合法权益过程中需要遵循的基本准则。这些原则能够确保消费者在市场交易中得到公平、公正的对待。以下为您详细介绍相关原则：

一是自愿、平等、公平、诚实信用原则。这一原则要求经营者与消费者进行交易时，应建立在双方自愿的基础之上，不能强迫消费者购买商品或接受服务。双方的法律地位是平等的，不存在一方凌驾于另一方之上的情况。交易过程要公平，不得设定不公平、不合理的交易条件。同时，经营者和消费者都要讲诚实、守信用，如实告知对方与交易有关的重要信息，不得欺诈、隐瞒。《中华人民共和国民法典》第四条规定，民事主体在民事活动中的法律地位一律平等；第五条规定，民事主体从事民事活动，应当遵循自愿原则，按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系；第六条规定，民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务；第七条规定，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。

二是国家保护原则。国家通过制定法律法规、政策措施等方式，保护消费者的合法权益。当消费者的权益受到侵害时，国家机关有责任依法进行处理。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条明确规定，国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

三是社会监督原则。保护消费者权益不仅仅是政府的责任，还需要全社会的共同参与和监督。消费者协会和其他消费者组织依法对商品和服务进行社会监督，大众媒体也应发挥舆论监督作用，对损害消费者权益的行为进行曝光。《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条规定，保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。