收到信访事项后应在几日内书面告知信访人？

在我国，关于收到信访事项后书面告知信访人的时间有明确规定。

根据《信访工作条例》第三十一条规定，对信访人提出的申诉求决类事项，有权处理的机关、单位应当自收到之日起15日内书面告知信访人处理方式等相关情况，但信访人的姓名（名称）、住址不清的除外。也就是说，一般情况下，如果信访人的身份信息和住址明确，有权处理的机关、单位在收到信访事项后的15天内，要通过书面的形式，把如何处理信访事项等情况告诉信访人。

这里所说的“申诉求决类事项”，通俗来讲，就是信访人希望解决某些具体问题、要求给予权益保障等方面的诉求。如果遇到比较复杂的信访事项，处理起来可能需要更多时间，但也要在规定的时间节点内进行告知，保障信访人的知情权。这一规定是为了让信访工作更加规范、透明，保障信访人的合法权益，确保信访事项能够得到及时、有效的处理。