诱导消费者消费会受到怎样的惩处?

我去逛街的时候,被一家店的店员诱导消费了,买了一些根本不需要的东西。后来我反应过来觉得自己被骗了。我想知道这种诱导消费者消费的行为,在法律上会受到什么样的惩处呢?
张凯执业律师
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诱导消费者消费的行为,在法律上可能涉及多种情况和相应的惩处方式。


从《中华人民共和国消费者权益保护法》来看,如果商家诱导消费者消费的行为构成欺诈,消费者有权要求增加赔偿其受到的损失。具体来说,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。例如,商家故意夸大商品功效诱导消费者购买,这就属于欺诈行为,消费者可以依据此条法律要求赔偿。


另外,《中华人民共和国反不正当竞争法》也对相关行为有所约束。如果商家采用虚假或者引人误解的商业宣传等手段诱导消费者消费,监督检查部门会责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。比如商家虚构商品性能、产地等信息诱导消费,就违反了该法。


若诱导消费行为违反了《中华人民共和国广告法》,利用广告对商品或者服务作虚假宣传,欺骗、误导消费者的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款;两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告费用五倍以上十倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。例如商家在广告中使用虚假数据诱导消费者消费,就会受到这样的处罚。

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诱导消费者消费会受到怎样的惩罚?

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