虚假发货如何申请三倍赔偿？

当遇到虚假发货想要申请三倍赔偿时，首先要知道相关法律赋予了我们这样的权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

申请三倍赔偿，通常可以按以下步骤来：第一步，收集虚假发货的证据，这很关键。比如订单记录、与卖家的聊天记录（要是卖家承认没发货或者有含糊其辞的表述）、物流信息（如果显示发货但实际没有物流更新，或者物流信息异常）等。这些证据能证明卖家确实存在虚假发货的情况。

第二步，向卖家提出赔偿要求。可以直接在购物平台上通过聊天窗口，或者按照平台规定的售后流程，向卖家表明其虚假发货的事实，并依据法律要求三倍赔偿。好好跟卖家沟通，说明法律规定，看卖家是否愿意主动赔偿。

要是卖家拒绝赔偿，就进入第三步。可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。比如拨打12315向消费者协会投诉，他们会帮忙协调解决纠纷。也可以向有关行政部门投诉，比如市场监督管理部门，相关部门会根据具体情况进行调查和处理。

如果之前和卖家有仲裁协议，还能根据协议提请仲裁机构仲裁。要是以上方法都行不通，最后可以向人民法院提起诉讼。不过诉讼可能会花费较多的时间和精力，需要做好充分准备。

不同的购物平台对于虚假发货也有自己的规则和赔偿标准，像淘宝平台虚假发货赔偿金额一般是订单金额的30%，最高不超过500元。但这和法律规定的三倍赔偿不冲突，消费者可以根据实际情况选择主张。

相关概念：

欺诈行为：简单说就是商家故意欺骗消费者，让消费者做出错误的购买决定，像虚假发货这种明明没发货却显示发货的情况就属于欺诈行为。

仲裁协议：是消费者和商家事先约定好的，如果发生纠纷，就交给特定的仲裁机构来裁决的一种书面约定。