question-icon 在超市买了坏东西该如何赔偿?

我在超市买了些水果,回家发现都坏了,我很生气,想知道这种情况下超市该怎么赔偿我。我不太懂相关法律,也不知道该提出怎样的赔偿要求才合理,希望能得到专业的解答。
展开 view-more
  • #消费赔偿
answer-icon 共1位律师解答

在超市购买到坏的商品,涉及到消费者权益保护的问题。下面为您详细介绍可能的赔偿方式及法律依据。 首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。也就是说,如果您在超市购买到坏的东西,您有权要求超市退货退款。比如您买了坏水果,超市应把您购买水果的钱退给您。 其次,如果该坏商品给您造成了人身损害,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。若食用坏水果导致您身体不适去医院治疗,产生了医疗费等损失,超市除了退还水果价款,还需要赔偿您相应的医疗费、误工费等损失。 另外,《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。若购买的坏商品属于食品范畴,您可以按照此条规定要求赔偿。比如您买了价值50元的变质食品,即使您没有造成额外损失,也可以要求超市赔偿1000元。 在要求赔偿时,您需要保留好购物小票等购买凭证,以证明商品是从该超市购买的。如果与超市协商赔偿不成,您可以向消费者协会投诉,或者向市场监督管理部门举报,还可以通过向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。

avatar
法律公园专业律师
平台专业律师
去咨询
去咨询
suggest-qr
mobile-suggestion
qr why
mobile-cta-laywer cta-laywer
免费法律咨询 3423名律师在线 3分钟快速回复
立即联系立即拨打立即联系