在餐厅摔伤该如何赔偿?

我在餐厅吃饭时不小心摔伤了,身体受了伤还耽误了工作。我想知道餐厅方面是不是有责任赔偿我,要是有责任的话,具体该怎么赔偿,是赔偿哪些方面呢?我不太懂这方面的法律,希望能得到解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在餐厅摔伤后赔偿问题的处理,需要先明确责任的归属。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。也就是说,如果餐厅没有尽到安全保障义务,比如地面湿滑未设置警示标志、餐厅设施存在明显安全隐患等,导致顾客摔伤,餐厅就需要承担赔偿责任。


若餐厅需要承担赔偿责任,赔偿范围主要包括以下几个方面。一是医疗费,这是指受害人在遭受人身伤害之后接受医学上的检查、治疗与康复训练所必须支出的费用。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定,医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定。二是误工费,是指受害人因受伤不能正常工作而减少的收入。该解释第七条规定,误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人有固定收入的,误工费按照实际减少的收入计算;受害人无固定收入的,按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的,可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。三是护理费,如果受害人受伤严重需要他人护理,那么护理人员的费用也应由餐厅承担。该解释第八条规定,护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的,参照误工费的规定计算;护理人员没有收入或者雇佣护工的,参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人,但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的,可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。四是交通费,是指受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用。根据该解释第九条规定,交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭;有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。五是住院伙食补助费,若受害人因伤住院,餐厅还需赔偿住院期间的伙食补助费用。根据该解释第十条规定,住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗,因客观原因不能住院,受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费,其合理部分应予赔偿。六是营养费,根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。


如果双方对于赔偿问题无法达成一致,可以通过协商、调解、诉讼等途径解决。协商是指双方当事人直接就赔偿事宜进行沟通和协商;调解可以由消费者协会、人民调解委员会等第三方介入,促成双方达成赔偿协议;若协商和调解都无法解决,受害人可以向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个相关问题

由于店家原因导致受伤该如何赔偿?

我在一家店里消费,因为店家地面湿滑没设置警示标志,我不小心滑倒受伤了。我想了解下,这种由于店家原因导致我受伤的情况,应该怎么要求赔偿呢?赔偿的范围和标准是怎样的?

在饭店打工摔骨折该如何赔偿?

我在饭店打工时不小心摔骨折了,现在不知道该怎么要求赔偿。我想了解下,在这种情况下,赔偿的流程是怎样的,能获得哪些赔偿项目,依据是什么,希望有懂法律的朋友帮我解答一下。

客人在酒店摔倒,酒店是否需要进行赔偿?

我前几天在酒店走路的时候不小心摔倒受伤了,现在身体还有些不舒服,也产生了一些医疗费用。我就想知道这种情况下酒店有没有责任,需不需要给我赔偿啊?我不太懂这方面的法律规定,希望能了解清楚酒店在这件事上到底该承担什么样的责任。

客人在酒店摔伤会怎么判?

我前段时间在酒店不小心摔伤了,现在和酒店就赔偿问题产生了纠纷。我想知道在法律上,像我这种客人在酒店摔伤的情况,法院一般会怎么判呢?是酒店负全责,还是我也可能要承担部分责任?我不太懂法律,希望能了解清楚。

酒店客人摔倒要求赔偿该如何处理?

我开了一家酒店,有客人在店里摔倒了,现在要求我们赔偿。我不太清楚这种情况该怎么处理,是一定要赔吗?要赔多少呢?该依据什么来解决这个问题呢?希望了解一下相关的法律规定和处理办法。

在酒店摔伤酒店需要赔偿吗

前几天我去外地出差,在酒店里不小心摔伤了。现在身体受了伤,还耽误了工作。我想知道这种情况下,酒店是不是得对我进行赔偿啊?我不太清楚法律是怎么规定酒店责任这一块的,想详细了解下。

消费者在酒店滑倒摔伤酒店需要赔偿吗

前几天我去酒店,在大堂不小心滑倒摔伤了,现在身体还有点不舒服。我想知道这种情况下酒店需不需要赔偿我呀?我不太清楚法律上对于这方面是怎么规定的,就想了解一下酒店在什么情况下有赔偿责任,什么情况不用赔 。

顾客在商场摔伤的赔偿标准是什么?

我在商场购物时不小心摔伤了,现在想了解商场应该怎么赔偿我。我想知道赔偿的项目有哪些,具体的标准是怎样确定的,是按什么依据来计算赔偿金额的,希望能有专业人士帮我解答一下。

消费者在酒店滑倒摔伤,酒店是否需要赔偿?

我去酒店参加活动,在大堂不小心滑倒摔伤了。我觉得是酒店地面太滑没做好防滑措施,但酒店说我自己没注意。我想知道这种情况下,酒店到底有没有责任赔偿我呢?

朋友在酒店摔伤了酒店有责任吗

我朋友在酒店不小心摔倒受伤了,我挺担心的,也不清楚这责任该怎么算。想了解一下在这种情况下,酒店到底有没有责任呀?是全由酒店负责,还是会看具体情况划分责任呢,就想弄明白这其中的法律规定。

在酒店里滑倒,酒店需要赔偿吗?

我在酒店滑倒受伤了,心里挺郁闷的。酒店方面态度也不是很明确。我就想知道,到底什么样的情况下酒店得负责赔偿,什么样的情况不用赔,具体的法律规定是咋样的。

顾客在我店吃饭时把自己烫伤了,我该怎么赔偿?

我开了家餐馆,有顾客在店里吃饭的时候不小心把自己烫伤了。我现在特别着急,也很迷茫,不知道在这种情况下,按照法律规定我具体该怎么赔偿,是全赔还是赔一部分?想了解赔偿的范围、标准这些具体方面的信息。

在医院摔伤该如何索赔?

我在医院里不小心摔伤了,身体受了伤还花了不少钱。我不太清楚这种情况该怎么向医院索赔,是直接找医院协商,还是要走法律途径?具体的索赔流程和需要注意的地方有哪些呢?希望能得到专业的解答。

顾客在商场摔倒的赔偿标准是什么?

我在商场里不小心摔倒受伤了,想知道商场得按照什么标准来给我赔偿呀。我想了解具体都有哪些赔偿项目,像医疗费、误工费这些是怎么算的,要是伤得严重造成残疾了又该怎么赔,就想清楚具体的赔偿标准。

餐厅员工伤残该如何赔偿?

我经营着一家餐厅,前阵子有个员工在工作的时候受伤了,现在被鉴定为伤残。我想知道这种情况下具体该怎么赔偿啊?是按照什么标准来赔,都有哪些赔偿项目呢?心里特别没底,希望能弄清楚以保障员工权益也避免后续麻烦。

在商场摔倒了该如何找商场赔偿?

我在商场购物时不小心摔倒受伤了,商场的地面有水渍,感觉是商场没做好清洁和安全提示工作。我现在身上有伤,还耽误了工作,想让商场赔偿我的损失,可又不知道具体该怎么做,想问问在这种情况下怎么找商场赔偿呢?

店里出了安全事故由谁承担责任?

我开了一家小餐馆,前几天店里地面湿滑,有顾客不小心摔倒受伤了。我不太清楚这种情况下,安全事故的责任该由谁来承担,是我这个店主,还是顾客自己也有责任呢?想了解一下相关的法律规定。

餐饮工伤赔偿金额是多少?

我在一家餐厅工作时受了工伤,现在想了解一下,在餐饮行业里,像我这种情况能获得多少赔偿呢?我不太清楚赔偿的标准和计算方式,也不知道具体和哪些因素有关,希望能得到专业的解答。

客人自己在酒店摔倒,酒店需要赔偿吗?

我去酒店住宿,在大堂不小心自己摔倒了,身上有擦伤。我想让酒店赔偿我的医药费,但酒店说我是自己摔倒的,他们没责任。我不太懂法律,想知道这种情况下酒店到底有没有义务赔偿我呢?

顾客在店里自己摔倒,店里是否要负责任?

我开了一家小店,有个顾客在店里自己不小心摔倒了。我想知道在这种情况下,我作为店主是否需要对顾客负责呢?需不需要承担赔偿之类的责任?不太懂这方面的法律规定,希望得到解答。