快递违禁品被扣后如何处理赔偿?

我寄了个快递,后来才知道里面有违禁品被扣留了。我想了解下这种情况下,快递被扣是怎么处理的,还有能不能获得赔偿,具体该怎么操作呢?
张凯执业律师
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当快递中的违禁品被扣后,处理和赔偿事宜需要根据具体情况来确定。


首先,我们要明确什么是违禁品。违禁品就是法律、法规明确禁止运输、携带、寄递的物品。比如易燃易爆物品、管制刀具、毒品等。《中华人民共和国邮政法》明确规定,邮政企业、快递企业不得收寄法律、行政法规禁止寄递的物品。


如果快递企业在收件时没有尽到审查义务,导致违禁品被寄出并被扣,那么快递企业可能需要承担一定的责任。根据《快递暂行条例》,经营快递业务的企业应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息。如果快递企业未执行该规定,收件时未检查出违禁品,对于因此给寄件人造成的合理损失,寄件人可以要求快递企业进行赔偿。不过,如果损失是由于寄件人故意隐瞒寄递违禁品导致的,快递企业一般不承担赔偿责任。


当快递违禁品被扣后,通常快递企业会按照规定对违禁品进行处理。对于一些危害较小的违禁品,可能会通知寄件人取回;而对于危害较大的违禁品,会交由相关部门进行处理,比如公安机关、安检部门等。寄件人如果想要了解赔偿情况,需要先确认自己是否存在过错。如果自己不存在故意隐瞒等过错,而快递企业有失职行为,可以与快递企业协商赔偿事宜。若协商不成,可以向邮政管理部门投诉,或者通过法律途径,向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。

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