快递赔付的标准是什么

我之前寄了个快递,结果对方收到时发现有损坏。我当时没有保价,就想知道这种情况下快递公司会怎么赔偿啊?是按什么标准来赔呢?我不太清楚具体规定,希望能了解下快递赔付标准相关内容。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

快递赔付标准需要分情况来看。


首先,如果快递是保价的,依据《快递暂行条例》第二十七条规定,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。简单说就是保多少赔多少,比如保价1000元的物品丢失,就赔1000元 。


其次,如果快递是未保价的,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。按照《中华人民共和国邮政法》第四十七条,未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。不过在实际中,不同快递公司赔偿方式和金额会有不同,有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,可能按运费2 - 10倍赔偿,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等。


另外,若遇到冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件等情况,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。经营快递业务的企业有此类行为,或者非法扣留快件的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处以相应罚款 。


相关概念:

保价:就是寄件人向快递公司声明其托运货物的实际价值,并缴纳一定的费用,当货物在运输过程中发生丢失、损坏等情况时,快递公司按照保价金额进行赔偿。

给据邮件:是邮政企业在收寄时出具收据,投递时要求收件人签收的邮件。

相关问题

为您推荐20个相关问题

快递损坏一般如何赔偿?

我之前寄了个快递,收到的时候发现东西损坏了。我当时没有保价,也不太清楚具体的赔偿规则。想了解一下在这种没保价的情况下,快递损坏了一般是怎么赔偿的?赔偿标准是什么?要是保价了又会怎么赔呢?

快递没保价坏了赔偿标准是怎样的?

我之前寄了个快递,没有保价,结果收到的时候发现东西坏了。我想知道这种情况下,快递那边是怎么赔偿的呢?是按一定比例,还是有固定金额呢?就想弄清楚具体赔偿标准,好维护自己权益。

快递在运输过程中损坏该如何赔偿?

我之前寄了个快递,结果收到的时候发现已经损坏了。我当时没有保价,现在就想知道这种情况下快递公司会怎么赔偿我?是按照物品原价,还是有其他的标准?另外要是保价了又会怎么赔呢?

快递公司把货物损坏应该如何赔偿?

我之前寄了个快递,结果收到的时候发现货物有损坏。我当时没有保价,也不清楚具体的赔偿规则。就想知道在这种情况下,快递公司该怎么赔偿我?是按运费倍数赔还是有其他标准?赔偿流程又是怎样的?

快递损坏了快递公司如何赔偿?

我之前寄了个快递,结果收到的时候发现损坏了。我不太清楚快递公司在这种情况下是怎么赔偿的,是按物品原价赔,还是有其他的标准呢?想了解一下在这种情况下,我的权益该如何保障,快递公司具体的赔偿规则是怎样的。

快递损坏没有保价如何赔偿?

我之前寄了个快递,结果收到时发现损坏了。寄的时候没保价,现在想知道这种情况能得到怎样的赔偿。是按快递费倍数赔,还是能按物品实际价值赔?不太清楚具体的赔偿标准和流程,想了解了解。

寄快递损坏了该如何索赔?

我之前寄了个快递,结果收件人收到时发现东西损坏了。我当时没有保价,现在就想知道这种情况下我该怎么向快递公司索赔呢?具体的流程是什么?能获得多少赔偿呢?

快递保价后损坏如何赔偿?

我之前寄了个保价快递,结果收到时发现有损坏。我不太清楚这种情况下赔偿是怎么算的,是按保价金额全赔,还是有其他算法。想了解一下在保价的情况下,快递损坏了到底会怎么赔偿,有什么具体规则和标准吗?

保价的快递损坏了如何赔偿?

我之前寄了一个保价快递,但是收到的时候发现有损坏。我不太清楚这种情况下该怎么要求赔偿,想知道具体的赔偿方式和标准是什么,是按保价金额全赔,还是有其他算法呢?

快递运输过程中损坏了该怎么赔偿?

我最近网购了一件贵重物品,满心期待收到货,结果拿到手发现快递损坏了。我想知道这种情况下具体该怎么找快递公司索赔,是按什么标准赔偿的,特别是没保价的话能不能得到合理赔偿。

快递弄丢包裹该如何赔偿?

我之前寄了一个快递,结果快递公司给弄丢了。我当时没有保价,现在就想知道这种情况下,快递公司到底该怎么赔偿我呀?是按运费倍数赔,还是按物品实际价值赔呢?我不太清楚具体的赔偿规则。

寄快递破损了该怎么赔偿?

我寄的快递在运输过程中出现了破损情况,里面的物品有一定价值。我想知道具体的赔偿流程是怎样的,不同快递公司赔偿标准会不会不一样,保价和没保价对赔偿又有哪些影响。

快递丢件了该如何赔偿?

我之前寄了一个快递,结果被告知丢件了。我当时没有保价,现在就想知道这种情况下能得到多少赔偿,是按什么标准来赔的?另外,如果保价了又是怎么赔偿呢?想搞清楚具体的赔偿规则。

快递在运输途中损坏了,应该怎么索赔?

我寄的快递在运输途中出现了损坏的情况,现在不知道该怎么去索赔。我想了解一下具体的索赔流程,以及不同情况下能获得多少赔偿,有没有什么需要注意的要点呢?

快递丢失后应赔偿几倍?

我之前寄了个快递,结果显示丢失了。我当时没保价,就想知道这种情况下快递公司一般会赔偿几倍呀?我想了解下具体赔偿倍数的规定,心里好有个底,看看怎么和快递公司协商赔偿事宜。

快递东西坏了该如何赔偿?

我之前寄了个快递,结果收到的时候发现东西坏了。我不太清楚这种情况该怎么要求赔偿,也不知道能赔多少。想了解一下在法律层面上,针对快递物品损坏的赔偿是怎么规定的,具体要走什么流程来获得应有的赔偿 。

快递公司货物破损,赔偿责任该由谁承担?

我寄了个快递,结果收到时发现货物破损了,现在不知道到底该谁来赔偿。我想了解下在不同情况下,比如是否保价等,赔偿责任具体是怎么划分的,相关赔偿标准又是怎样的。

法律如何规定快递损坏的赔偿?

我平常经常网购,也会寄一些东西。最近收到的一个快递有损坏,想知道按照法律规定,这种情况下快递该怎么赔偿我呢?想具体了解下赔偿的规则、标准等方面的内容。

快递包裹丢了该如何赔偿?

我之前寄了一个快递包裹,结果显示丢失了。我当时没有保价,现在想知道这种情况下能获得多少赔偿?是按什么标准来赔的?要是保价了又是怎么赔偿呢?想了解下具体的赔偿规定。

快递公司搞丢快递该如何赔付?

我之前寄了个快递,结果快递公司给搞丢了。我当时没保价,就想知道这种情况下快递公司会怎么赔偿我。是按快递费的倍数赔,还是按物品实际价值赔?要是保了价又会怎么赔?我不太清楚具体的赔付规则,希望能得到详细解答。