工伤该如何投诉赔偿？

如果遇到工伤却面临赔偿问题需要投诉，有以下方法和要点。

首先要清楚可以投诉的部门。当因工伤事项与用人单位产生纠纷时，可以向当地的劳动保障部门投诉；涉及员工和用人单位之间的工伤纠纷，也可向同一地区的劳动监察执法大队投诉 。

工伤纠纷的解决途径不止投诉一种，还有双方协商、第三方介入调解、劳动仲裁以及提起诉讼等。

在走法律程序方面，如果决定申请仲裁，要在规定期限内提交书面申请。要是对劳动仲裁委员会作出的仲裁裁决有异议，有权在收到裁决书之日起15天内向法院提起民事诉讼。需要注意的是，劳动争议未经仲裁程序，当事人不能直接向法院提起诉讼。

从认定工伤的角度来说，《工伤保险条例》第十四条规定，职工在以下几种情况应当认定为工伤：在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害；工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害；在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害；患职业病；因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明；在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害；法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

一般工伤赔偿流程如下：首先用人单位要在工伤事故发生之日或者职业病确诊之日起30日内，向当地劳动行政部门提出工伤报告。要是单位没有提起工伤认定，工伤者可自行向劳动部门提出申请。劳动者自行申请时要提交工伤认定申请表、与用人单位存在劳动关系的证明材料、医疗诊断证明或者职业病诊断证明书等材料。然后伤者要去劳动能力鉴定委员会做伤残鉴定。最后鉴定结果确定后，单位开始赔偿。

相关概念：

工伤认定：是劳动行政部门依据法律的授权对职工因事故伤害（或者患职业病）是否属于工伤或者视同工伤给予定性的行政确认行为。

劳动仲裁：是指由劳动争议仲裁委员会对当事人申请仲裁的劳动争议居中公断与裁决。

劳动监察执法大队：是劳动保障行政部门依法设立的，对用人单位遵守劳动保障法律法规情况进行监督检查，对违法行为依法进行纠正和查处的行政执法机构。