遇到质量问题该怎么投诉？

当遇到产品或服务存在质量问题时，投诉是维护自身合法权益的重要途径。以下为您详细介绍投诉的方法和相关法律依据。

首先，与经营者协商和解是比较直接的方式。这意味着您可以直接找提供商品或服务的商家，跟他们说明质量问题，要求解决，比如换货、退货、维修或者补偿等。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有公平交易的权利，有权要求商品和服务符合质量要求。如果商家拒绝协商或者协商结果您不满意，可以考虑其他途径。

其次，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消费者协会是专门维护消费者权益的组织，您可以向他们投诉，他们会帮助您和商家进行沟通调解。依据《消费者权益保护法》，消费者协会有义务受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。

再者，向有关行政部门投诉也是可行的办法。例如，涉及产品质量问题可以向市场监督管理部门投诉。这些部门有权力对商家进行监管和处罚。《中华人民共和国产品质量法》规定，各级人民政府市场监督管理部门是产品质量监督管理的主管部门，有权处理产品质量投诉。

另外，如果您和商家之间有仲裁协议，还可以根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁。仲裁是一种较为快速和专业的纠纷解决方式。最后，如果以上途径都无法解决问题，您可以向人民法院提起诉讼，通过法律手段来维护自己的权益。《中华人民共和国民事诉讼法》为消费者提供了司法保障，您可以通过法院判决来获得应有的赔偿或解决方案。