如何区分劳务与服务?

我在和别人签合同的时候,不太清楚合同里提到的劳务和服务到底有啥区别。感觉这俩挺像的,但又怕因为没搞清楚,之后出啥问题。我就想知道,从法律的角度,该怎么准确区分劳务和服务呢?
张凯执业律师
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在法律层面区分劳务与服务,可从以下几个方面入手。首先是概念上的差异。劳务指的是劳动者通过体力或脑力的付出,为他人完成特定工作任务。而服务则是为满足他人某种需求而提供的各种活动。通俗来讲,劳务更侧重于劳动者付出的具体劳动行为,服务更强调满足对方需求的结果。


从合同性质方面看,劳务合同一般是一方提供劳务,另一方支付报酬。在劳务关系中,提供劳务者通常要按照接受劳务一方的要求进行工作,接受一定程度的管理。比如家庭雇佣保姆做家务,保姆按照雇主的要求完成各项家务劳动。根据《民法典》合同编的相关规定,劳务合同适用有关合同的一般规定。


服务合同则更强调服务方运用专业知识、技能等为客户提供特定服务。服务方在服务过程中有较大的自主性,只要最终达到约定的服务效果即可。例如,找律师提供法律咨询服务,律师根据自己的专业能力为客户解决法律问题。


责任承担方面也有所不同。在劳务关系中,如果提供劳务者因劳务造成他人损害的,由接受劳务一方承担侵权责任;接受劳务一方承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿。而在服务合同中,服务方通常要对服务质量负责,如果因服务存在问题给客户造成损失,服务方要承担相应的赔偿责任。这在《民法典》侵权责任编中有明确体现。


此外,劳务与服务在主体资格、报酬支付方式等方面也存在区别。劳务的主体可以是个人与个人、个人与单位等;服务的主体则可以是专业的服务机构、企业等。报酬支付上,劳务报酬多按工作时间、工作量等计算;服务费用则根据服务项目、服务成果等确定。总之,准确区分劳务与服务,有助于明确双方的权利和义务,避免法律风险。

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