精神病人出现医疗事故该怎么处理？

当精神病人出现医疗事故时，可按以下步骤处理：

首先，要及时封存和复印病历资料。病历是医疗事故处理中非常重要的证据，根据《医疗事故处理条例》第十条规定，患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。封存病历可以防止医院篡改、伪造病历内容，确保证据的真实性和完整性。

接着，要与医疗机构进行协商。这是处理医疗事故较为常见的方式。双方可以就事故的原因、责任以及赔偿等问题进行沟通和协商。依据《医疗事故处理条例》第四十六条规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。在协商过程中，患者或其家属要保持冷静和理性，明确自己的诉求，并要求医院给出合理的解决方案。

若协商不成，可以申请医疗事故技术鉴定。根据《医疗事故处理条例》第二十条规定，卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后，对需要进行医疗事故技术鉴定的，应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定；医患双方协商解决医疗事故争议，需要进行医疗事故技术鉴定的，由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。通过专业的鉴定机构来确定事故是否属于医疗事故以及事故的等级和责任程度。

最后，如果对鉴定结果不服或者协商、调解都无法达成满意的结果，患者或其家属可以向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，要提供充分的证据来支持自己的主张，法院会根据相关法律和证据进行判决。