确诊患者应如何处理医疗纠纷？
我被确诊 生病了，在治疗过程中感觉和医院产生了纠纷，不太清楚该怎么处理。想知道确诊患者在这种情况下，具体可以通过哪些办法来维护自己权益，是先和医院协商还是直接走法律程序之类的，希望能得到详细解答。
张凯执业律师
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确诊患者如果遇到医疗纠纷，可以通过以下几种常见途径来处理：
首先是双方自愿协商。这就是患者和医院双方自己坐下来谈判，这是对各自诉讼权利和实体权利的一种处分方式。协商可以在诉讼前，也可以在诉讼中进行。要是诉讼中和解，就得由原告申请撤诉，经过法院裁定准许撤诉后结束诉讼，然后双方再达成和解协议。《医疗纠纷预防和处理条例》也提到，发生医疗纠纷时，医患双方应当首先尝试通过自愿协商达成和解。这种方式比较平和，能节省时间和精力。
其次是申请调解。调解有多种，比如申请人民调解、申请行政调解。调解就是在卫生行政机关、第三方法人或自然人，又或者在法院的主持下，对医疗纠纷进行裁决的活动，分为诉讼外调解和诉讼中调解。不过要注意，诉讼外调解除了仲裁机构制作的调解书对当事人有约束力外，其他机构或个人主持下达成调节协议而形成的调解书，通常是没有约束力的。
还可以向人民法院提起诉讼。民事诉讼就是在案件当事人和其他诉讼参与人的参与下，经过人民法院开庭审理，查明事实、适用法律，对医疗纠纷进行裁决。
在处理纠纷过程中，患者还有一些权利要知晓。患者有权要求医疗机构提供病历资料的复制服务，并在复制的病历资料上加盖证明印记。要是疑似输血引起不良后果，患者还可以要求对血液进行封存保留。
另外，纠纷发生后，患者要保持冷静理智，避免过激行为，第一时间收集如病历、检查报告、用药清单等相关证据，这些对后续处理非常关键。
相关概念：
诉讼中和解：是指在诉讼进行过程中，双方当事人达成和解协议，然后由原告向法院申请撤诉，经法院裁定准许后结束诉讼 。
诉讼外调解：是指在法院之外，由卫生行政机关、第三方法人或自然人等主持进行的调解 。
诉讼中调解：是指在诉讼过程中，由法院主持进行的调解 。