直播间有未成年人消费该怎么举报?

我在看直播的时候,发现直播间里有未成年人在消费。我挺担心这孩子的,也觉得平台应该规范这类现象。我想知道遇到这种情况该怎么去举报呢,向哪些部门举报比较有效,具体的举报流程是怎样的?
张凯执业律师
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当发现直播间有未成年人消费的情况时,您可以通过多种途径进行举报。


首先,我们来了解一下相关的法律依据。依据《中华人民共和国未成年人保护法》第七十四条规定,网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务;网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。因此,直播间若存在诱导未成年人消费的行为,是违反法律规定的。


接下来,介绍具体的举报途径和方式。其一,可以向直播平台进行举报。一般每个正规的直播平台都设有专门的举报渠道,您可以在直播间页面查找举报按钮,按照平台提示选择相应的举报理由,如“未成年人消费”等,并详细描述您所观察到的情况,上传相关的截图、视频片段等证据。平台在接到举报后,会依据自身的规定和流程进行调查处理。


其二,您可以向网信部门举报。网信部门负责统筹协调网络空间治理和相关体系建设等工作。您可以通过拨打12377网络不良与垃圾信息举报电话,或者登录12377官方网站进行在线举报。在举报时,要清晰准确地说明直播间的名称、主播信息以及未成年人消费的具体情况等内容。


此外,还可以向文化和旅游部门举报。如果直播内容涉及文化娱乐方面,文化和旅游部门有权对违规行为进行监管和处理。您可以拨打当地文化和旅游部门的举报电话,或者通过其官方网站的举报入口进行举报。


在举报时,务必保留好相关的证据,包括消费记录、聊天记录、直播视频等,这些证据将有助于相关部门更准确地了解情况并进行处理。

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