应该如何看待医患纠纷问题？

医患纠纷是在医疗过程中，患者及其家属与医疗机构及其医务人员之间因对诊疗结果、医疗费用等方面存在分歧而引发的矛盾冲突。这是医疗领域较为常见且备受关注的现象。

首先，从产生原因来看。医疗技术层面，尽管医学不断进步，但仍有难以攻克的疾病和治疗难题，比如一些复杂病症治疗效果不理想，患者及其家属难以接受，就可能引发纠纷。患者个体差异方面，不同患者病情、体质、心理状态等不同，对治疗反应和期望有别，若医护人员未充分考虑，容易引发患者不满。沟通不畅也是常见原因，医护人员因工作忙，与患者及其家属沟通不细致、不耐心，未及时解答疑问，会让患者产生焦虑和不信任感。

从不同主体角度看，患者身处病痛，将健康与生命托付给医疗机构，若治疗效果未达预期、医疗费用超出想象，就容易产生负面情绪，进而引发纠纷。医疗机构和医务人员虽全力救治，但因医学局限性有时无法达到患者期望，而患者又不能理解医疗的不确定性和风险性，也会导致纠纷。

在法律层面，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定，医患双方的合法权益都受到保护。在处理医患纠纷时，有多种途径。和解是医患双方当事人自愿协商解决；调解可以申请卫生行政部门、医调委调解；诉讼则是通过起诉到人民法院解决。并且在医患纠纷的举证方面，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》中指出，因医疗行为引起的侵权诉讼，由医疗机构就医疗行为与损害后果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任。

总之，要正确看待医患纠纷问题，需要综合考虑医疗技术、患者个体差异、沟通等多个方面的因素。患者及其家属应保持理性冷静，积极与医疗机构沟通，理解医疗的复杂性和风险性；医疗机构和医务人员应加强与患者及其家属的交流，及时准确解释医疗过程和结果，共同努力减少医患纠纷的发生。