业主把中介当跑腿违法吗?

我是一名房产中介,最近有业主总是让我帮忙做各种与房产交易无关的事情,比如取快递、买东西等,就像把我当跑腿一样。我想知道业主这样的行为在法律上是不是违法的呢?
张凯执业律师
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要判断业主把中介当跑腿是否违法,需要分情况来看。


首先,我们来了解一下业主和中介之间的关系。通常,业主和中介会签订相关的服务合同,这份合同明确了双方的权利和义务。中介的主要职责是围绕房产交易提供服务,比如寻找合适的买家或卖家、促成交易、协助办理相关手续等。


从法律角度来说,如果业主要求中介做的事情超出了合同约定的服务范围,并且没有得到中介的同意,那么业主的这种行为是不合理的,但不一定违法。因为在合同关系中,双方都应当按照合同的约定履行各自的义务。我国《民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。一旦合同成立,双方就需要按照合同内容执行。


然而,如果业主通过威胁、强迫等手段让中介去做跑腿的事情,那就可能涉嫌违法了。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定,写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的,或者多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,会受到相应的处罚。如果情节严重,构成犯罪的,还会依据《中华人民共和国刑法》等相关法律追究刑事责任。


如果中介遇到业主不合理的要求,可以与业主进行沟通,明确告知对方自己的工作职责范围。如果沟通无果,可以依据合同约定和相关法律规定,维护自己的合法权益。

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