商品没有预售期限是否违法?

我在网上买了个预售商品,商家没说具体啥时候能发货,也没给预售期限。我等了好久都没消息,就有点担心。想问问这种商品没有预售期限的情况,在法律上是不是违法的啊?
张凯执业律师
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在商业活动中,商品预售是一种常见的销售模式,指商家提前收取消费者的款项,在未来某个时间交付商品。而预售期限就是明确规定商品交付的时间范围。


从法律角度来看,商品没有预售期限是可能违法的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。在商品预售的交易中,预售期限其实就是商家和消费者之间关于商品交付时间的约定。如果商家不明确预售期限,就相当于没有和消费者达成合理的交付时间约定,这可能会侵犯消费者的合法权益。


同时,《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条也明确指出,经营者提供商品或者服务不得有下列行为:(十)骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。商家不设置预售期限,有可能导致消费者长时间等待却无法获得商品,这就涉嫌不按照约定提供商品的情况。


对于消费者来说,如果遇到商品没有预售期限的情况,可以主动和商家沟通,要求其明确交付时间。如果商家拒绝或者故意拖延,消费者可以向消费者协会、市场监督管理部门等相关机构投诉,以维护自己的合法权益。

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