仅退款不退货是否违法?

我在网上买了件东西,觉得不太满意就申请了仅退款,没打算退货。现在商家说我这么做违法,要追究我责任。我就想知道,仅退款不退货这种情况真的违法吗?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

仅退款不退货是否违法需要分情况来看。


首先,我们要了解两个重要的法律概念。在买卖交易中,存在合同关系。当你购买商品时,实际上就和商家达成了一个买卖合同。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。在网购场景下,你下单购买商品的行为就意味着和商家订立了合同。而合同双方都有各自的权利和义务,你有付款的义务,商家有提供符合质量要求商品的义务。


如果商品存在质量问题,比如是假货、有损坏、与商家描述严重不符等情况,你要求仅退款不退货是合理合法的。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。这种情况下,商家没有履行好提供合格商品的义务,你有权要求退款。而且在一些严重的质量问题案例中,你甚至可以不用退货。


然而,如果商品没有质量问题,仅仅是因为你个人喜好改变、不想要了等原因,在没有和商家协商一致的情况下就仅退款不退货,这可能就构成违法了。从法律角度讲,这属于不当得利。《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。也就是说,你没有合法理由占有商品又不付款,商家有权要求你返还商品或者支付相应货款。

相关问题

为您推荐20个相关问题

仅退款不退货会有什么后果?

我在网上买了东西,不太满意,就申请了仅退款不退货。现在商家说要追究我的责任,我有点慌。我想知道这种仅退款不退货的行为在法律上会有什么后果啊?会不会很严重?

申请仅退款是否违法?

我在网上买了东西,感觉不太满意就申请了仅退款。但卖家说我这样做违法,要追究我责任。我有点慌,想知道申请仅退款这种行为到底是不是违法的啊?

仅退款是违法的吗?

我在网上买了东西,因为质量问题想仅退款,可商家说我这么做违法。我不太懂法律,就想问问在合理情况下,像我这种仅退款的行为真的是违法的吗?

买东西仅退款是否违法?

我在网上买了个东西,不太满意就申请了仅退款,商家说我这样做违法。我有点懵,我就是觉得东西不好不想用了,申请仅退款也没拿商家东西,这真的违法吗?我想知道从法律角度咋看这事。

不退货仅退款是否违法?

我在网上买了个东西,不太满意,想申请不退货仅退款。但又担心这样做会不会违法,毕竟商家可能也不容易。我不太清楚法律对于这种情况是怎么规定的,所以想问问不退货仅退款到底违不违法呢?

消费者仅退款不退货触犯哪条法律?

我之前在网上买了东西,后面申请了退款,但是没把货退回去。现在商家说我触犯法律了,我有点慌,想知道这种仅退款不退货的情况到底触犯了哪条法律啊?

质量问题仅退款不退货是否犯法?

我在网上买了件衣服,收到后发现有质量问题,和商家沟通只退款不退货,商家说我这是犯法的。我觉得商品有问题我才这样要求的。我就想问问,因为质量问题仅退款不退货这种情况真的犯法吗?

商家仅退款不退货该怎么办?

我在网上买了东西,商家突然说仅给我退款但不用我退货。我有点懵,不知道这种情况合不合理,也不知道该怎么处理。我担心之后会不会有麻烦,想了解下从法律角度我该怎么做?

买家仅退款不退货是否违法?

我在网上买了东西,后来申请了仅退款没退货。我有点担心这样做合不合法,会不会给自己带来法律风险呀?我也不太清楚在法律上对于这种仅退款不退货的情况是怎么规定的,想了解下。

退款不退货是否违法?

我之前在网上买了个东西,用了一段时间后觉得不好想退款。商家同意退款,但要求我把货退回去。我不想退货,想直接留着,又担心这样做不合法。所以想问问,退款不退货这种行为在法律上到底违不违法啊?

什么时候可以仅退款不退货?

我在网上买了个东西,到手后发现和商家描述的差距很大,质量也不行。我想让商家退款,但商家说要退货才给退。我觉得这东西退回去也麻烦,就不想退了,就想仅退款。所以我想问问,在哪些情况下我可以只要求退款而不用退货呢?

仅退款是否属于违法行为?

我在网上买东西,商品有问题,我就申请了仅退款。但卖家说我仅退款是违法行为,要追究我责任。我不太懂,就想问问大家,仅退款真的是违法行为吗?

只退款不退货且金额不超三千元是否违法?

我在网上买了东西,觉得不太满意,就想只退款不退货,商品价值不到三千块。我不太清楚这样做合不合法,担心会有法律风险。想问问这种只退款不退货,金额又不超过三千的情况,在法律上是怎么规定的,会不会构成违法呢?

仅退款违反什么法律?

我在网上购物后申请了仅退款,商家说我这种行为违反法律了。我就想知道,单纯申请仅退款真的违法吗?如果违法,那具体违反了什么法律呢?我很担心自己会因此承担法律责任。

仅退款商家拒绝该怎么办?

我在网上买了东西,发现商品有问题,就申请了仅退款。结果商家拒绝了我的申请,说必须退货才能退款。可这个东西退回去运费太高,而且问题也不大,我就只想仅退款。我想知道遇到这种情况,从法律角度我该怎么处理呢?

退款不退货触犯了哪条法律?

我在网上买了个东西,申请退款后没把货退回去。现在商家找我理论,说我这是违法的。我有点懵,也不知道自己是不是真违法了,就想了解下退款不退货到底触犯了哪条法律啊?

申请退款不退货会产生什么后果?

我在网上买了东西,不太满意就申请了退款,但没打算退货。不知道这么做合不合法,会有什么样的后果呢?我有点担心商家会找我麻烦,想了解一下相关的法律规定。

退款不退货属于什么行为?

我在网上买了东西,后来申请退款,钱退给我了但我没把货退回去。我有点担心这种做法在法律上会有啥说法,想知道退款不退货到底属于什么行为,会不会违法啊?

收到货申请仅退款卖家不处理自动退款是否违法?

我在网上买了东西,收到货后申请仅退款,卖家一直不处理,后来系统自动给我退款了。我有点担心这样做合不合法,会不会给自己带来法律问题呀,想知道这种情况到底违不违法呢?

仅退款有哪些法律规定?

我在网上买了东西,商品存在质量问题,我想仅退款但商家不同意。我想知道从法律角度来说,仅退款有什么规定,我这种情况能不能仅退款?