车位监控不到,是否是物业的责任?

我买了小区的车位,结果发现车位那里监控根本照不到。万一车在车位上出了什么问题,都没办法查看监控找原因。我就想问问,这种车位监控不到的情况,是不是物业的责任啊?
张凯执业律师
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要判断车位监控不到是否为物业的责任,需要从多个方面进行分析。首先,我们得了解物业服务合同这个概念。物业服务合同是业主和物业之间签订的一份协议,它明确了物业需要为业主提供哪些服务,以及业主需要支付多少费用等内容。在这份合同里,通常会对监控系统的维护和正常运行有所规定。


依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。如果合同中明确约定物业要保证车位监控正常且覆盖到位,而现在车位监控不到,那么物业就违反了合同约定,需要承担相应的责任。


从物业的管理义务角度来看,物业对小区的公共设施包括监控系统,有管理和维护的责任。《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。监控系统属于小区公共设施的一部分,物业有义务保证其正常运行。要是因为物业没有对监控系统进行及时维护、更新,导致车位监控不能正常发挥作用,物业也是有责任的。


不过,如果是一些不可抗力因素,比如突发的自然灾害损坏了监控设备,而且物业在灾害发生后及时采取了修复措施,但在修复期间车位监控不到,这种情况下物业可能不用承担全部责任。又或者是由于业主自身的不当行为影响了监控对车位的覆盖,物业也无需担责。总之,判断物业是否有责任,要结合具体情况以及合同约定和法律规定来综合考量。

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